O termo procurement orchestration vem sendo consolidado pelo mercado como resposta à fragmentação dos sistemas de aquisição. Segundo estudo da Gartner, essas plataformas são “ferramentas que recomendam e executam fluxos de trabalho de ponta a ponta no processo source-to-pay para cumprir resultados de negócio específicos”. A consultoria classifica a abordagem como “transformacional”, indicando que pode redefinir a maneira como as organizações estruturam suas áreas de compras, ainda que a taxa de adoção esteja hoje abaixo de 1%.
Do ponto de vista técnico, a orquestração não substitui sistemas já existentes como ERP, CLM ou soluções de sourcing, mas atua como camada de integração. Ela conecta fluxos, stakeholders e dados em uma única jornada, gerando valor a partir da consolidação automática das informações em painéis analíticos.
É nesse ponto que o SYM Supply, solução de gestão da supply chain da Nashai, se destaca.
Projetado como suíte integrada, o sistema viabiliza orquestração em três frentes principais:
Todas as etapas do source-to-pay: homologação, requisição, sourcing, contratação, pedidos e pagamento, estão conectadas em um fluxo contínuo
Cada interação gera informações estruturadas, que são automaticamente centralizadas em dashboards gerenciais
Os dados integrados permitem identificar gargalos, monitorar riscos e antecipar cenários com agilidade
Na avaliação da CEO da Nashai, Fernanda Delboni, os resultados já são evidentes:
“Com o SYM Supply, nossos clientes estão reduzindo significativamente o tempo de ciclo de aquisições, aumentando a conformidade e obtendo maior visibilidade sobre fornecedores e contratos. O ganho vai além da eficiência operacional, trata-se de uma base sólida para decisões estratégicas em procurement.”
O estudo ainda reforça que a orquestração deve evoluir de tendência emergente para prática padrão nos próximos anos. Ao permitir que diferentes sistemas e stakeholders operem de forma conectada, o modelo amplia a previsibilidade, reduz custos de não conformidade e fortalece a posição estratégica da área de compras.
Sobre a Nashai
A Nashai é uma empresa brasileira especializada em soluções tecnológicas para gestão da cadeia de fornecimento, com foco em produtividade, governança e redução de custos operacionais. Sua suíte SYM Supply automatiza todo o processo source-to-pay, consolidando orquestração, visibilidade e inteligência de dados em uma única plataforma.
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ANTONIO MARQUES DA SILVA
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