A digitalização dos serviços de saúde foi tema de debate no 67º Congresso Estadual de Municípios, realizado nesta terça-feira (26), no Pacaembu. Durante o encontro, gestores de diferentes cidades compartilharam experiências sobre telemedicina e saúde digital, com destaque para a apresentação de Marcelo Takano, coordenador do programa Avança Saúde SP, da Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo.
Takano ressaltou que a gestão de dados dos pacientes é um dos principais desafios da saúde pública, sendo fundamental para aprimorar a qualidade da assistência. Segundo ele, a integração de sistemas e o uso de ferramentas digitais permitem ampliar o acesso, reduzir burocracias e oferecer um atendimento mais ágil e humanizado.
Entre os avanços citados, estão a implantação do prontuário eletrônico em todas as unidades municipais, a utilização de inteligência artificial em serviços de comunicação com o cidadão e a consolidação do aplicativo e-saúdeSP, que reúne recursos como teleconsultas, monitoramento de indicadores de saúde e serviços de prevenção. Atualmente, a plataforma soma milhões de acessos e é considerada um dos principais canais de interação entre população e rede pública.
O programa Avança Saúde SP, estruturado com apoio financeiro do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e contrapartida da Prefeitura de São Paulo, foi determinante para viabilizar esses projetos. As iniciativas tiveram início durante a pandemia de Covid-19, quando a telemedicina ganhou espaço como estratégia para manter o atendimento à população em meio às restrições.
De acordo com Takano, a digitalização trouxe ganhos concretos, como a redução de gargalos administrativos e o crescimento expressivo do uso da telemedicina. Ele destacou ainda que a aposta em soluções digitais deve continuar, tanto para fortalecer a prevenção quanto para oferecer respostas mais rápidas às demandas de saúde da população paulistana.
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