A SuperFrete, plataforma de soluções logísticas voltadas a pequenos e médios negócios do comércio eletrônico, marca presença no Fórum E-commerce Brasil 2025 com um lançamento inédito: um assistente logístico com inteligência artificial 100% integrado ao WhatsApp, capaz de simplificar o processo de envio de pedidos, reduzindo etapas operacionais e democratizando o acesso à tecnologia no setor logístico.
A inovação permite que vendedores online realizem diversas etapas do processo logístico diretamente dentro do aplicativo de mensagens, com a facilidade de uma conversa conduzida por IA.Dentro do WhatsApp, o vendedor poderá simular fretes em tempo real, gerar e pagar etiquetas de envio, acompanhar rastreamentos e consultar envios já realizados ou em aberto. Um dos diferenciais mais inovadores é a capacidade de estimar automaticamente o peso e as dimensões do produto por meio de uma simples foto enviada na conversa. Essa funcionalidade elimina uma das etapas mais trabalhosas do processo logístico e reduz drasticamente a fricção no momento da geração de etiquetas. A solução foi desenvolvida com foco em acessibilidade, praticidade e integração com o canal de comunicação mais utilizado por quem vende online.
“Essa é uma solução inédita, criada para facilitar a rotina de quem mais precisa: os pequenos e médios vendedores, que sustentam a base do e-commerce brasileiro”, afirma Victor Maes, CEO da SuperFrete. “Nossa missão é apoiar esse crescimento. Mais do que frete, entregamos tecnologia acessível e oportunidades reais para quem quer vender mais e ir mais longe”, complementa.
Outra novidade que será oficialmente anunciada durante o Fórum é a integração da Loggi à plataforma da SuperFrete. A parceria marca a chegada de mais uma transportadora ao ecossistema da empresa, reforçando sua atuação no segmento de entregas urbanas. A nova funcionalidade já está em fase beta e, neste primeiro momento, está disponível exclusivamente para usuários da cidade de São Paulo. A expectativa é expandir o serviço para outras regiões nas próximas semanas, após avaliação dos resultados operacionais.
“Sabemos que o frete é um dos principais gargalos para o pequeno e médio empreendedor. Combinamos tecnologia, parceria e tarifas competitivas para nivelar o jogo entre pequenos negócios e grandes players ”, reforça Maes.
Com o estande próprio H-30, a marca apresenta ao público a campanha “Com a SuperFrete, seu e-commerce está pronto para vencer”. A empresa vai transformar seu estande em um verdadeiro “campo de futebol”, mostrando que, assim como no futebol, o sucesso nos negócios exige estratégia, velocidade e parceria.
“Empreender no Brasil é entrar em campo todo dia, muitas vezes sozinho. Com a SuperFrete no time, o empreendedor ganha fôlego, ferramentas e suporte para competir com os grandes”, destaca Fernanda Clarkson, CMO da empresa.
O Fórum E-commerce Brasil acontece de 29 a 31 de julho, em São Paulo, e é o maior encontro do setor na América Latina, reunindo os principais nomes do varejo digital brasileiro. A presença da SuperFrete no evento reforça seu posicionamento como protagonista em soluções acessíveis e escaláveis para o pequeno e médio negócio digital.
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NICOLLE GARCIA FERREIRA
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