A partir de maio, empresas brasileiras deverão, obrigatoriamente, considerar fatores psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). Os aspectos incluem condições organizacionais, questões emocionais e interações sociais que podem gerar estresse, ansiedade, burnout, entre outros problemas psicológicos.
A medida atende às atualizações de Norma Regulamentadora do Governo Federal, que passa a exigir a elaboração de planos de ação específicos para o controle desses riscos.
“É importante lembrar que a saúde emocional vem, em grande parte, de dentro de nós, e não apenas de fatores externos. Por isso, iniciativas que promovam o bem-estar na vida pessoal e no dia a dia fazem toda a diferença. Adicional a isso, ações corporativas para melhorar o ambiente de trabalho e criar um espaço mais acolhedor também são fundamentais”, destaca Renata Zobaran, Chief Medical Officer (CMO) da TopMed, referência nacional em telemedicina e telessaúde.
A TopMed, que também é pioneira brasileira no setor, tem estimulado o entendimento dos seus colaboradores sobre bem-estar físico e emocional através de diferentes ações e campanhas internas.
No início de 2024, a empresa instituiu o programa Cuidando de Quem Cuida, um projeto focado na melhoria da saúde mental e física de seus colaboradores. Um dos principais indicadores acompanhados desde então é a autopercepção de saúde emocional.
“Entre fevereiro e dezembro de 2024, conseguimos reduzir de 21% para apenas 8% o índice de autopercepção de saúde emocional ruim ou muito ruim, o que mostra que estamos no caminho certo. Este resultado foi alcançado devido a diversas iniciativas, incluindo um programa de suporte psicológico para avaliação de risco emocional”, explica Renata.
Outra campanha de grande impacto desenvolvida pela empresa é o programa Movimente-se, que incentiva a atividade física entre os colaboradores e busca melhorar os níveis de bem-estar físico na empresa.
“Ajudar as pessoas a superarem suas dificuldades emocionais e físicas é essencial para uma vida mais equilibrada e produtiva. A literatura científica comprova que saúde mental e física andam juntas: quando cuidamos da mente, o corpo responde melhor, e vice-versa”, reforça.
Na vanguarda da telemedicina brasileira - A TopMed utilizou a plataforma Saúde Emocional Corporate, um das soluções oferecidas pela companhia, para apoiar no Cuidando de Quem Cuida. Durante três meses, colaboradores que declararam ter uma percepção negativa sobre seu estado emocional participaram de encontros quinzenais por telemedicina com uma psicóloga. Ao final do ciclo, quando necessário, eles foram encaminhados para psicoterapia especializada.
A solução em saúde emocional é um amplo sistema de atendimento para identificar riscos emocionais, acolher as diversas dimensões do cuidado físico, mental e psicossocial, preservando a qualidade de vida e estimulando o autocuidado e a autoconfiança, bem como a aquisição e manutenção de hábitos saudáveis.
A plataforma disponibiliza canais de acesso a psicólogos e psiquiatras, contato 24 horas com a Central de Atendimento, questionários e testes referentes à saúde mental, acesso ao histórico de teleconsultas realizadas com prontuário, prescrição e outros documentos trocados durante o atendimento.
Também há diversos conteúdos em áudio e vídeo com foco no autoconhecimento e autocuidado, reforçando o compromisso da TopMed em oferecer soluções inovadoras para o bem-estar de seus colaboradores e clientes.
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