Avanços tecnológicos no processo de compra e venda de veículos
Por: Sergio Sousa, diretor de tecnologia da Infocar
RODRIGO COUTINHO
11/08/2025 15h36 - Atualizado há 8 horas
Banco de imagens/ Infocar
Nas últimas décadas, a indústria automotiva passou por transformações significativas, impulsionadas por avanços tecnológicos. Mas não foram apenas os veículos que evoluíram, todo o processo de compra e venda também foram radicalmente impactados. Da digitalização das concessionárias à popularização das plataformas de marketplace, a experiência de adquirir ou vender um automóvel nunca esteve tão distante do modelo tradicional. Antes, comprar um carro era sinônimo de visitar diversas lojas físicas, negociar pessoalmente com vendedores e confiar na palavra do consultor. Hoje, com poucos cliques, o consumidor acessa catálogos virtuais, compara preços, avalia condições de financiamento e até agenda test-drives online. A jornada é mais fluida e transparente, especialmente para as novas gerações, que priorizam conveniência e autonomia nas decisões de consumo. Apesar dos efeitos positivos, a tecnologia também impôs uma concorrência global aos vendedores e revendedores. Os consumidores estão cada vez mais exigentes, e o relacionamento com o cliente passou a demandar uma presença digital estratégica. Profissionais e empresas que não acompanham essa transformação podem perder espaço no mercado. Em contrapartida, quem investe em plataformas de gestão, inteligência de dados, anúncios otimizados e outras experiências omnichannel consegue não apenas sobreviver, mas crescer. Outro ponto relevante é a fidelização da cartela de clientes. A reputação de quem vende tornou-se um ativo valioso, sites com avaliações, redes sociais e históricos públicos impactam diretamente a decisão de compra. Nesse contexto, empresas que priorizam a transparência, oferecem garantia estendida e utilizam tecnologias como laudos veiculares digitais ou certificados em blockchain ganham vantagem competitiva. Com o avanço da tecnologia no setor automotivo, a precificação de veículos deixou de ser uma tarefa manual e imprecisa para se tornar uma atividade estratégica. Soluções como o Codificador Fipe conectam, de forma automatizada, as informações da Tabela Fipe com dados atualizados diariamente, identificando com precisão o modelo, a versão e o código Fipe corretos a partir da placa ou do chassi do veículo. Além disso, o uso da blockchain na venda de carros tem crescido significativamente, impulsionada pela necessidade de maior transparência, segurança e agilidade nas transações do setor automotivo. Diante dessa revolução, é inegável que a tecnologia democratizou o acesso ao mercado automotivo e aumentou a eficiência do setor. Mas, como toda evolução, ela exige adaptação. Profissionais precisam se capacitar continuamente, sem deixar de lado a ética digital, a segurança dos dados e a experiência do consumidor. Em um mundo cada vez mais digital, essa combinação moldará o futuro do setor automotivo. Notícia distribuída pela saladanoticia.com.br. A Plataforma e Veículo não são responsáveis pelo conteúdo publicado, estes são assumidos pelo Autor(a):
Rodrigo Oliveira de Sena Coutinho
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