IA, inclusão digital e empreendedorismo: os caminhos para o crescimento das pequenas empresas no Brasil em entrevista exclusiva

Em entrevista ao podcast Business Rock, o executivo Luiz D’Elboux compartilhou iniciativas da empresa que lidera no país voltadas para a transformação digital dos pequenos negócios brasileiros

LíVIA IKEDA | PARALELO COMUNICA ASSESSORIA DE IMPRENSA
15/07/2025 17h49 - Atualizado há 6 horas

IA, inclusão digital e empreendedorismo: os caminhos para o crescimento das pequenas empresas no Brasil em
Créditos da imagem: Business Rock

 A conversa, conduzida pelo apresentador Sandrão, no podcast Business Rock, destacou como tecnologia e estratégia têm sido aliadas de empreendedores em busca de ampliar sua atuação online. “A pandemia nos obrigou a repensar tudo. Mas também nos deu a chance de mostrar nosso propósito, ajudando a quem empreende a continuar aberto, mesmo com as portas físicas fechadas”, relembrou Luiz D’Elboux, que assumiu a operação brasileira da GoDaddy como Country Manager em 2021.

Durante o período crítico, a organização lançou a campanha #OpenWeStand, com ações para incentivar comerciantes a manterem suas atividades pela internet. Entre os recursos oferecidos gratuitamente estavam a plataforma de sites +Marketing, que inclui e-mail marketing, assistente de SEO e gerenciamento de redes sociais. Também foram realizadas lives com o Sebrae para capacitação dos empreendedores.

A pauta da inclusão digital marcou presença no bate-papo. D’Elboux reforçou que o objetivo da empresa é democratizar o acesso à presença online: “Estamos ajudando cada CPF a virar um CNPJ. Com ferramentas acessíveis e suporte real, qualquer pessoa pode colocar seu negócio online e crescer.”

Sandrão complementou a discussão ressaltando o impacto econômico e social do empreendedorismo no país: “Não é só sobre ganhar dinheiro, mas sobre o impacto social de gerar essa economia de evolução. Os empreendedores brasileiros são criativos por necessidade.”

Números da Creator Economy e do comércio digital

Segundo o Small Business Observatory 2023, conduzido pela empresa em parceria com a Advanis:

  • 57% das pequenas empresas brasileiras usam sites ou e-commerce como principal canal de vendas;
  • 59% comercializam via redes sociais, especialmente Instagram e WhatsApp;
  • 60% começaram a vender online há menos de cinco anos;
  • 48% dependem majoritariamente dos canais digitais para faturamento.

Já o Censo de Criadores 2025, da Wake Creators, revela que o Brasil possui mais de 14 milhões de criadores de conteúdo, dos quais 83% são microinfluenciadores com até 100 mil seguidores. Segundo o estudo, 74% dos consumidores são influenciados por esses criadores na decisão de compra. “A missão da empresa é servir empreendedores. Acreditamos que o empreendedorismo promove a distribuição de renda e o senso de comunidade”, destacou D’Elboux.

Inteligência Artificial como aliada dos negócios

Com o avanço da IA, a companhia tem investido em ferramentas que facilitam a criação de sites por meio de interações simples com o usuário. “Hoje, qualquer pessoa pode ter um site profissional e bonito por menos de R$20 por mês. E com a IA, o processo ficou ainda mais simples”, explicou o executivo.

A Pesquisa Global de Empreendedorismo 2025 revela que:

  • Quase metade das pequenas empresas brasileiras operam majoritariamente online;
  • 90% dos empreendedores consideram as redes sociais essenciais para vendas;
  • 59% enfrentam dificuldades em converter seguidores em clientes;
  • 67% desejam alcançar melhor seu público-alvo;
  • 45% querem soluções mais simples para criar conteúdo.

Entre os recursos disponíveis, D’Elboux citou os aplicativos Show In Bio e GoDaddy Studio, que “economizam tempo e entregam resultados".

Sandrão também compartilhou experiências pessoais com IA: desde ajudar uma igreja a criar seu site, até encontrar uma medicação na Alemanha e resolver problemas mecânicos com o carro, mostrando o potencial prático da tecnologia no dia a dia.

Desempenho global e impacto local

Em 2024, a companhia registrou receita de US$4,57 bilhões, sendo US$2,15 bilhões oriundos da divisão de domínios e US$1,65 bilhão provenientes de soluções em aplicativos e e-commerce. Atualmente, atende mais de 20 milhões de clientes no mundo, com uma equipe de 5.518 colaboradores. No Brasil, o foco permanece em ampliar o acesso de empreendedores à tecnologia de ponta.

IA e poesia: a conexão inesperada

Nos últimos episódios do Business Rock, o Sandrão tem surpreendido seus entrevistados com poemas personalizados criados por Inteligência Artificial - o "San Claude". Com informações reais da trajetória de cada convidado, transforma dados em versos que impactam. Ao lerem os poemas, os entrevistados se reconhecem e se emocionam, evidenciando como a tecnologia pode ampliar nossa capacidade de conexão humana.

Business Rock em pauta
A entrevista com Luiz D´Elboux revelou não apenas a evolução da GoDaddy no Brasil, mas também o papel crescente da Creator Economy e da Inteligência Artificial na transformação digital dos pequenos negócios. Com soluções acessíveis, propósito claro e apoio educacional, a empresa se consolida como uma ponte entre o empreendedorismo tradicional e o futuro digital.

D'Elboux finalizou o bate-papo com Sandrão reforçando o compromisso da GoDaddy com os empreendedores. “Nosso propósito é servir quem empreende. E quando vemos histórias de pessoas que cresceram com nossas ferramentas, sabemos que estamos no caminho certo”.

 


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LÍVIA IKEDA MARTINS
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FONTE: Créditos: Business Rock
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