Ranking Merco de Responsabilidade ESG 2024: Natura (1º), Grupo Boticário (2º) e Ambev (3º) lideram o Top 3 das empresas

Além do ranking geral, o Merco Responsabilidade ESG 2024 apresenta outros três rankings, um para cada uma das variáveis E (Meio Ambiente), S (Âmbito Social, Interno, Clientes e Sociedade) e G (Ética e Governança Corporativa)

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LUIZ VALLOTO

21/05/2025 15h14 - Atualizado há 2 dias

Merco

A Merco, referência internacional na avaliação da reputação corporativa lança oficialmente no Brasil a 11ª edição do Ranking Merco de Responsabilidade ESG 2024. No resultado desse ano em primeiro lugar entre as empresas mais responsáveis no Brasil está a Natura (1º), seguida pelo Grupo Boticário (2º) e Ambev (3º).
Além do Ranking geral são elaborados três rankings um para cada variável E (Meio Ambiente), S (Âmbito Interno, Social, Clientes e Sociedade) e G (Ética e Governança Corporativa), todos liderados pela Natura.
De acordo com Lylian Brandão, CEO da Merco no Brasil, em um mundo onde os desafios socioambientais estão diretamente ligados à sobrevivência dos negócios, o ESG tornou-se um dos principais indicadores de sucesso e sustentabilidade empresarial. "Hoje, as questões relacionadas ao ESG não são apenas uma tendência, mas uma necessidade estratégica. As empresas precisam alinhar suas operações aos princípios de sustentabilidade, ética e impacto social, pois isso reflete diretamente na confiança dos consumidores, colaboradores e investidores”, destaca Lylian.

O objetivo do monitor é oferecer às empresas uma avaliação de como as organizações estão sendo percebidas em relação aos pilares do ESG.
A metodologia de análise, que engloba 25 diferentes fontes de informações, consolidadas em 15.346 entrevistas, se inicia com as avaliações de 565 membros da alta direção de empresas com faturamento superior a R$ 200 milhões por ano no Brasil, que elegem as cinco empresas mais responsáveis em cada uma das dimensões do ESG.
A partir dessa primeira abordagem, são feitas entrevistas com diversos outros grupos, incluindo especialistas em responsabilidade social corporativa, analistas financeiros, ONGs, sindicatos, associações de consumidores, jornalistas generalistas e de informação econômica, representantes do governo e gestores de mídias sociais.
O ranking também considera o Merco Sociedade, monitor que mede a reputação por meio da perspectiva da população geral. E as avaliações do Merco Digital, ou seja, as análises de reputação das empresas no âmbito digital, além do Merco Talento. Por, último, se mede a realidade das empresas por meio de indicadores objetivos de méritos reputacionais.
O ranking completo, juntamente com a metodologia detalhada da Merco, está disponível para consulta no site oficial da organização: www.merco.info.
Top 10 do Ranking Geral ESG
A Natura, líder pelo 11º ano consecutivo, mantém sua posição como referência em responsabilidade ESG, enquanto o Grupo Boticário permanece na segunda posição. Destaque para a Ambev que subiu seis posições alcançando o terceiro lugar no ranking. Outro avanço foi do Mercado Livre, que ganhou três posições e agora ocupa o quarto lugar. Nestlé subiu uma posição, passando de 6ª em 2023 para a 5ª colocada em 2024. Fechando o Top 10 temos: Magazine Luiza (6º), Toyota (7º) e Unilever (8º) ambos voltando ao top 10 em 2024, Google (9º) e Johnson & Johnson (10º) também voltando ao top 10.
“Notamos uma grande diversidade setorial no Top 10, com presença de empresas de bebidas, comércio eletrônico, indústria digital, indústria automotiva, alimentos, varejo e bens de consumo. Contudo, entre os setores mais bem representados, continua em destaque Cosméticos e Perfumaria, com o líder e vice-líder do ranking”, avalia Lylian.
Resultado por setor
O setor com maior representatividade na edição de 2024 é o de Alimentos, com 10 empresas no top 100, totalizando 18 entre as 200 empresas.
As empresas dos setores de Bens de Consumo, Eletroeletrônico, Indústria Automotiva e Serviços Financeiros também têm várias representantes reconhecidas no ranking.
Rankings por pilar: quem se destaca em E, S e G
Como ferramenta de gestão reputacional, o Merco Responsabilidade ESG apresenta uma análise detalhada dos públicos pesquisados em cada uma das três áreas de impacto: Meio Ambiente (E), Âmbito Interno, Social, Clientes e Sociedade (S) e Ética e Governança Corporativa (G). Em cada uma, foi elaborado um ranking próprio com as seguintes empresas reconhecidas como Top 5 em 2024:

Entre as empresas mais responsáveis em Meio Ambiente (E) estão: Natura (1º), Grupo Boticário (2º), Nestlé (3º), Ambev (4º) e Johnson & Johnson (5º);
Entre as empresas mais responsáveis no Âmbito Interno, Social, Clientes e Sociedade, (S) estão: Natura (1º), Grupo Boticário (2º), Magazine Luiza (3º), Mercado Livre (4º) e Ambev (5º);
Entre as empresas mais responsáveis em Ética e Governança Corporativa (G) estão: Natura (1º), Toyota (2º), Ambev (3º), Grupo Boticário (4º) e Johnson & Johnson (5º).

Top 10 por dimensão:

2024	Ranking (E) Meio Ambiente	Ranking (S) Social	Ranking (G) Governança Corporativa
1	NATURA	NATURA	NATURA
2	GRUPO BOTICÁRIO	GRUPO BOTICÁRIO	TOYOTA
3	NESTLÉ	MAGAZINE LUIZA	AMBEV
4	AMBEV	MERCADO LIVRE	GRUPO BOTICÁRIO
5	JOHNSON & JOHNSON	AMBEV	JOHNSON & JOHNSON
6	PEPSICO	TOYOTA	NESTLÉ
7	GOOGLE	NESTLÉ	UNILEVER
8	ALPARGATAS	ITAÚ UNIBANCO	GOOGLE
9	P&G	HOSPITAL SÍRIO-LIBANÊS	ITAÚ UNIBANCO
10	APPLE	PEPSICO	APPLE

A Natura lidera todos os pilares, mantendo sua posição como a empresa mais reconhecida em Responsabilidade ESG no Brasil. O Grupo Boticário, Ambev e Nestlé também se destacam, aparecendo no Top 10 em todas os pilares.
Para a CEO da empresa no Brasil, o ranking é mais que um reconhecimento, "Ele serve como uma ferramenta estratégica para as empresas, ajudando-as a identificar áreas de melhoria para fortalecer sua reputação no mercado. Ao mesmo tempo, fornece informações para os consumidores, que ao conhecer os resultados podem escolher marcas comprometidas com causas em que acreditam", afirma a executiva.

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