Para celebrar o Dia Internacional do Consumidor, a Secretaria dos Transportes Metropolitanos (STM) e o Procon-SP oferecerão atendimento gratuito de 10 a 14 de março, das 9h às 15h, em estações da CPTM, do Metrô e no Terminal Jabaquara. Especialistas orientarão os consumidores sobre seus direitos, consumo consciente e receberão reclamações. A iniciativa reforça a importância da informação na proteção do consumidor e ocorre em locais estratégicos para alcançar um grande público.
A Secretaria dos Transportes Metropolitanos (STM) e o Procon-SP vão oferecer atendimento gratuito aos consumidores em estações da CPTM, do Metrô e no Terminal Jabaquara da EMTU, entre os dias 10 e 14 de março, das 9h às 15h. A ação, em comemoração ao Dia Internacional do Consumidor (15/03), tem o objetivo de orientar a população sobre direitos e receber reclamações.
Especialistas do Procon-SP estarão disponíveis para esclarecer dúvidas e incentivar práticas de consumo consciente, como evitar compras de ambulantes não autorizados nos transportes metropolitanos. A entidade, que completa 49 anos, reforça a importância da informação para garantir escolhas seguras e melhorar a qualidade de vida dos consumidores.
O Dia Internacional do Consumidor foi instituído em referência a um discurso do ex-presidente dos EUA, John F. Kennedy, em 1962, que destacou os direitos fundamentais dos consumidores: segurança, informação, escolha e ser ouvido.
Os postos de atendimento funcionarão nas estações Corinthians-Itaquera (Linha 11-Coral) e Tamanduateí (Linha 10-Turquesa) da CPTM, no Terminal Metropolitano Jabaquara (EMTU) e na estação Tatuapé (Linha 3-Vermelha) do Metrô.