01/10/2024 às 08h20min - Atualizada em 01/10/2024 às 08h20min
Entidades pressionam ANS por medidas contra cancelamento abusivo de planos de saúde coletivos
Procon-SP, Idec e Defensoria Pública pedem regras mais claras e proteção aos consumidores após aumento de 80% nas reclamações em 2024.
Redação - Itaquera em Notícias
Informações: Agência SP (GOV.SP)
Divulgação / Agência SP (GOV.SP) A Fundação Procon-SP, o Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) e a Defensoria Pública da União estão cobrando a ANS para que resolva com urgência as reclamações sobre o cancelamento de planos de saúde coletivos e crie regras mais claras e protetivas aos consumidores.
O cancelamento unilateral desses planos, por parte das operadoras, aumentou 80% em 2024, segundo o Procon-SP. As entidades pedem à ANS medidas como a proibição desse tipo de cancelamento e maior transparência nos contratos e reajustes, além da priorização de reclamações relacionadas a essas interrupções abruptas.
