Moradores que adquiriram apartamentos no Residencial Veneza Itaquera, na Zona Leste de São Paulo, denunciam sucessivos atrasos na entrega das unidades e alegam falta de informações por parte da Construtora AVS, responsável pelo empreendimento. Segundo os compradores, o residencial foi lançado em 2021, com previsão inicial de entrega para 2023 aos primeiros adquirentes. Posteriormente, novas unidades foram comercializadas com promessa de entrega em janeiro de 2025, mas os prazos também não teriam sido cumpridos.
De acordo com o relato encaminhado à reportagem, os compradores afirmam que convivem há anos com incertezas sobre a conclusão da obra, além de continuarem arcando com despesas como aluguel, parcelas de evolução de obra e juros do financiamento. Eles também alegam dificuldade para obter informações atualizadas sobre o andamento do empreendimento e afirmam que o atendimento prestado pela construtora é insuficiente, sem respostas claras sobre os motivos dos atrasos.
Em nota enviada ao Jornal Itaquera em Notícias , a Caixa Econômica Federal (CEF) informou que o Residencial Veneza teve suas obras financiadas pelo banco junto à construtora citada na notícia, responsável pela construção, comercialização e entrega das unidades, enquanto a instituição atua apenas como agente financeiro do empreendimento. Segundo o banco, a construtora não conseguiu cumprir a previsão inicial de conclusão das obras e apresentou um pedido de reprogramação do cronograma, estabelecendo uma nova previsão de término para outubro de 2026. A instituição bancária esclareceu ainda que qualquer repactuação depende da aprovação da Comissão de Representantes do Empreendimento (CRE), eleita pelos próprios compradores e com ata registrada em cartório.
Ainda conforme a Caixa, a instituição acompanha tecnicamente a execução da obra. Após a conclusão dos serviços, caberá à construtora providenciar a regularização do empreendimento para que seja possível realizar a entrega das unidades aos adquirentes.
Nota: Na tarde de hoje (16/07), a Construtora AVS respondeu aos questionamentos realizados pelo Itaquera em Notícias. Respostas estas, que seguem abaixo:
Também procurada pela reportagem, a Construtora AVS confirmou o atraso na conclusão do empreendimento e informou que o Residencial Veneza Itaquera está com 95% das obras executadas. Segundo a empresa, o cronograma original foi impactado pela pandemia da Covid-19, que coincidiu com o lançamento do empreendimento, e pela crise enfrentada pelo setor da construção civil, marcada pela escassez de materiais, equipamentos e mão de obra especializada. A construtora afirmou ainda que optou por manter os padrões de qualidade e segurança da obra, e informou que a previsão atual é concluir os serviços em até 90 dias, conforme cronograma alinhado com a Caixa Econômica Federal.
A AVS também negou que eventuais dificuldades financeiras tenham comprometido a continuidade das obras. De acordo com a empresa, os custos decorrentes da prorrogação da execução foram absorvidos pela própria construtora, sem repasse aos compradores. A empresa afirmou ainda que mantém canais de atendimento por telefone, e-mail e WhatsApp, além de realizar reuniões presenciais e comunicados periódicos aos clientes sobre o andamento da obra. Segundo a construtora, o empreendimento encontra-se praticamente finalizado e, atualmente, enfrenta apenas questões pontuais com empresas terceirizadas, que estariam sendo solucionadas.
Por fim, a AVS declarou que a conclusão do empreendimento é sua prioridade e afirmou estar adotando medidas técnicas, administrativas e financeiras para cumprir a nova previsão de entrega. A construtora reiterou que mantém atendimento aos adquirentes e garantiu que fará a entrega do empreendimento, ressaltando que vem suportando os prejuízos financeiros causados pelo prolongamento da execução da obra.
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