O mercado de cuidados pessoais no Brasil cresce rapidamente, impulsionado pela demanda por serviços especializados para diferentes perfis de pacientes, como bebês, crianças, adultos, pacientes em pós-operatório e puérperas. Esse setor, cada vez mais valorizado, exige profissionais capacitados e atenção humanizada, refletindo a necessidade de serviços confiáveis e de qualidade para atender a população em suas diversas fases da vida.
É nesse cenário de expansão e oportunidades que surge a história de Suzerlei Bezerra de Oliveira, que encontrou na área da saúde um caminho transformador. Com formação em enfermagem, a atual empreendedora conheceu o segmento de cuidados com seus 15 anos, quando passou pela luta contra um câncer e enfrentou a perda da mãe para a mesma doença. Esses acontecimentos despertaram nela a vontade de atuar no cuidado ao próximo de forma intensa e comprometida.
“Cresci vendo minha mãe empreender e acredito que já nasci no empreendedorismo. Sempre fui muito independente e comecei a trabalhar cedo ajudando no comércio da família. Essas experiências, somadas à minha vivência pessoal com a saúde, me levaram a fazer enfermagem e, mais tarde, buscar meu próprio negócio”, conta Suzerlei.
Mesmo atuando como CLT, a vontade de empreender falou mais alto. Assim, abriu um consultório de enfermagem, mostrando que profissionais da área podiam atuar para além dos hospitais. No entanto, percebeu que poderia ir ainda mais longe. Foi quando conheceu a Acuidar, a maior franquia de cuidadores da América Latina, e encontrou um modelo de negócio que unia sua formação profissional à sua missão de vida: oferecer cuidado humanizado e de excelência.
“Passei por processos de doença e conheci de perto a importância do olhar atento e acolhedor. Na Acuidar encontrei justamente isso: um cuidado que muitas vezes eu mesma senti falta anos atrás”, explica.
O início não foi simples. Suzerlei começou sua unidade em Garanhuns (PE) com uma sócia, investiu todos os recursos que tinha e, em menos de seis meses, precisou seguir sozinha. Recomeçar do zero exigiu coragem, dedicação e visão de longo prazo. Hoje, dedica-se integralmente à Acuidar, confiante e segura de que cada passo está no caminho certo. Seu faturamento médio atual é de R$ 30 mil, um marco importante considerando tudo o que enfrentou, e ela mantém metas claras: estabilizar o negócio e acompanhar o crescimento mês a mês, sem ainda desejar abrir novas unidades.
A franquia
A Acuidar se consolida como referência no mercado brasileiro de cuidados, com 318 unidades espalhadas pelo país e mais de 14 mil cuidadores capacitados, que realizam diariamente milhares de assistências personalizadas. Encerrando 2024 com faturamento de R$ 182 milhões e crescimento de 105% em relação ao ano anterior, a rede projeta expansão contínua, incluindo novas capitais e estruturação para atuação internacional.
Para Suzerlei, liderar a unidade de Garanhuns da maior rede de cuidadores da América Latina representa mais do que um negócio de sucesso. É a realização de uma missão de vida: transformar experiências de cuidado em conforto, segurança e dignidade para quem mais precisa.
Sobre a Acuidar:
Fundada em 2016 pelo médico Vitor Hugo de Oliveira e pela fisioterapeuta Jéssica Soares Ramalho, a rede oferece serviços no domicílio do cliente ou durante acompanhamento hospitalar, com opções de diárias avulsas e planos mensais. A marca entrou para o mercado de franquias em 2020, contando hoje com mais de 300 unidades inauguradas. O investimento inicial total é a partir de R$ 32,5 mil (já com a taxa de franquia), o faturamento médio mensal é de R$ 60 mil e o prazo de retorno é de 6 a 15 meses. Saiba mais em: https://www.acuidarbr.com.br/
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MARIANA DO PATROCINIO DE SOUZA
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