Uma pesquisa do Instituto IPESPE, realizada entre 16 e 21 de julho de 2025, apontou que 74% dos moradores de São Paulo aprovam o funcionamento das Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) da rede municipal de saúde. O levantamento, que ouviu 1.500 pessoas, possui margem de erro de 2,6 pontos percentuais.
Segundo os dados, 76% dos entrevistados afirmam já ter utilizado os serviços das UPAs, que oferecem atendimento 24 horas para casos de urgência e emergência de baixa e média complexidade. Essas unidades realizam consultas médicas, exames, raio-X e estabilização de pacientes, funcionando como um elo entre as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e os hospitais.
A cidade possuía apenas três UPAs até 2016 e hoje conta com 34 estruturas distribuídas por todas as regiões. Entre as inaugurações mais recentes estão as unidades do Sacomã, Lapa e Ipiranga, entregues neste ano pela administração municipal.
O estudo revela que a aprovação é consistente entre diferentes grupos, variando de 70% a 75% entre todas as faixas etárias, de renda e escolaridade. Mulheres, pessoas com ensino superior e moradores com renda entre dois e cinco salários mínimos estão entre os que registraram índices mais altos de aprovação.
Além disso, 82% dos entrevistados disseram recorrer ao SUS municipal quando precisam de atendimento de saúde. Apenas 15% afirmaram não utilizar os serviços da rede, evidenciando o alcance e a relevância do sistema público para a população paulistana.