O setor de portaria terceirizada registrou um aumento expressivo em 2025, impulsionado por demandas crescentes de segurança, redução de custos operacionais e avanços tecnológicos no controle de acesso em condomínios e empresas. Segundo levantamento da Associação Brasileira das Empresas de Segurança Privada (ABESP), o número de contratos de terceirização de portarias cresceu 23% no primeiro semestre deste ano.
Entre os principais fatores que explicam esse crescimento está a busca por soluções integradas de segurança para condomínios residenciais e centros corporativos. A utilização de sistemas de reconhecimento facial, sensores de presença e monitoramento remoto tem sido amplamente adotada, substituindo modelos tradicionais de controle manual.
“Empresas e condomínios estão cada vez mais exigentes quanto à segurança. Hoje, a portaria terceirizada oferece não só vigilância, mas também tecnologia, gestão e treinamento. Uma dica importante é sempre verificar se a prestadora possui profissionais qualificados e equipamentos de última geração”, afirmou Renan Rodrigues, CEO da empresa de portaria em Alphaville Murin Sects.
Dados da Confederação Nacional do Comércio (CNC) apontam que o segmento de segurança terceirizada movimentou R$38,7 bilhões em 2024 e deve ultrapassar R$42 bilhões até o final de 2025. Com isso, o setor passou a representar uma solução estratégica para empresas que desejam otimizar recursos sem abrir mão da proteção patrimonial e pessoal.
Além da economia, a terceirização tem se destacado pela flexibilidade contratual e pela capacidade de adaptação a diferentes perfis de clientes. Empresas de diversos portes, desde pequenos escritórios até grandes indústrias, têm optado por portarias externas como forma de manter o foco em suas atividades-fim.
No segmento residencial, o modelo de portaria para condomínios também evoluiu. Os chamados "condomínios inteligentes" já utilizam portaria remota integrada a softwares de gestão condominial, oferecendo controle de acesso eficiente e histórico detalhado de visitantes, entregadores e prestadores de serviço.
Especialistas destacam que o sucesso do modelo está diretamente ligado à combinação entre mão de obra especializada e inovação. “As soluções de controle de acesso em condomínios estão cada vez mais automatizadas, e isso exige atualização constante das equipes de portaria terceirizada”, afirmou o consultor de segurança André Mello, da SegData Consult.
Para os gestores e tomadores de decisão, investir em portaria para empresas e condomínios deixou de ser apenas uma medida de proteção. Tornou-se uma estratégia inteligente de gestão, que alia segurança, tecnologia e redução de custos, elementos essenciais para a competitividade em 2025.
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Renan Rodrigues de Souza
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