Desde que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor no Brasil, em 2020, seu impacto nas grandes corporações foi imediato. Mas é entre as pequenas e médias empresas (PMEs) que o processo de adaptação tem revelado desafios e transformações mais profundas. Hoje, cinco anos após a promulgação da lei, 80% das empresas brasileiras já consideram a LGPD uma prioridade estratégica, de acordo com dados da organização Data Privacy Brasil.
Em muitas PMEs, os dados sensíveis dos clientes, como CPF, endereço, histórico de compras e até dados bancários, estão diretamente vinculados à operação diária. Mas a proteção de dados nas PMEs vai além da conformidade jurídica. Trata-se de uma prática de responsabilidade digital que impacta diretamente a saúde financeira e a longevidade do negócio.
“Um vazamento ou uso indevido dessas informações pode gerar sanções da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), perdas financeiras, danos à reputação e quebra de confiança junto ao público consumidor. Esses prejuízos são ainda mais graves em companhias menores”, destaca Moacir Borri, Gestor de Produto da vhsys, empresa de tecnologia especializada em soluções de gestão empresarial online.
Ao exigir transparência, consentimento e segurança no tratamento das informações, a LGPD obriga uma reorganização das rotinas internas e uma revisão das ferramentas tecnológicas utilizadas pelas empresas. Nesse contexto, soluções digitais que oferecem algum nível de estrutura e proteção se tornam aliadas estratégicas mesmo quando não têm como foco principal a segurança da informação.
Um bom exemplo de como esse cuidado é incorporado ao cotidiano das PMEs pode ser observado nas soluções da vhsys. A estrutura tecnológica desenvolvida pela empresa permite que os usuários operem em ambientes mais protegidos, com acessos restritos, backups automáticos e armazenamento em nuvem — elementos que, ainda que muitas vezes discretos, contribuem para aproximar os empreendedores das exigências previstas na LGPD.
“Nesse sistema, utiliza-se a autenticação de dois fatores (2FA), um recurso que adiciona uma camada extra de proteção ao acesso. Com ele, mesmo que uma senha seja comprometida, o acesso à conta ainda exige um segundo fator de verificação, reduzindo significativamente os riscos de invasão”, explica Moacir.
Esse tipo de apoio proporcionado pela tecnologia, mesmo que indireto, é vital para as PMEs, que geralmente não contam com departamentos jurídicos ou equipes dedicadas exclusivamente à proteção de dados. A adoção de soluções minimamente estruturadas permite que essas empresas avancem na construção de uma cultura de privacidade sem precisar partir do zero.
Além disso, práticas como a criação de políticas internas claras, a capacitação dos colaboradores para o uso ético das informações e a definição de fluxos de resposta a incidentes de segurança são medidas urgentes. “As PMEs precisam garantir que seus modelos de negócios não sejam inviabilizados por falhas que poderiam ser evitadas escolhendo fornecedores de sistema que sigam boas práticas de proteção de dados e de segurança da informação”, reforça Moacir.
Sobre a vhsys
A vhsys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de gestão empresarial online, direcionadas para micro e pequenos negócios. No mercado desde 2011, a vhsys já ajudou a simplificar a gestão de milhares de empresas, com mais de 22 milhões de notas fiscais emitidas e R$ 60 bilhões movimentados, tudo por meio do sistema.
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MARIA DAS GRACAS SILVA DOS SANTOS
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