Veloe vence pelo 5º ano consecutivo o Prêmio que Mais Respeitam o Consumidor

A premiação destaca empresas que constroem relações de confiança e respeito genuíno com seus clientes

Renan Vinícius
19/12/2024 12h07 - Atualizado há 3 meses
Veloe vence pelo 5º ano consecutivo o Prêmio que Mais Respeitam o Consumidor
Divulgação
A Veloe, solução completa em mobilidade e gestão de frotas, foi reconhecida pelo 5º ano consecutivo no Prêmio que Mais Respeitam o Consumidor, na categoria Meios de Pagamento em Mobilidade. A pesquisa foi conduzida pela CX Brain, unidade de inteligência da Consumidor Moderno, em parceria com o Opinion Box. A cerimônia de premiação aconteceu na manhã de ontem, no Hotel Renaissance, em São Paulo.

“Esse reconhecimento vai muito além de colocar o cliente no centro, é sobre se colocar no lugar dele. Sentir, enxergar e perceber a experiência que oferecemos com o olhar deles, tornou-se essencial para reforçar nosso compromisso em atender. Essa conquista nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços, combinando tecnologia e empatia em cada interação”, afirmou Alexandre Fontes, Superintende de Operações e Tecnologia na Veloe.

O prêmio reconhece as empresas que se destacam na construção de relações de confiança e respeito genuíno com seus clientes. Na edição 2024, a pesquisa analisou a percepção de mais de 2.300 entrevistados sobre 236 empresas de 47 segmentos. Entre os critérios avaliados estão inovação, cumprimento de promessas e capacidade de resolver demandas. Ao todo, o levantamento reuniu mais de 280 mil respostas para entender como os consumidores percebem o atendimento e os serviços oferecidos pelas empresas no dia a dia.
 

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