À medida que 2024 se aproxima do fim, o setor de eventos presenciais no Brasil apresenta uma recuperação notável, resultando em um aumento expressivo na demanda por recepcionistas especializadas. Eventos corporativos, festas de confraternização e grandes feiras programadas para os últimos meses do ano têm impulsionado as contratações desses profissionais, essenciais para o sucesso das celebrações.
Ana Paula Amaro, CEO da Agência de promotoras para Eventos Aliança Promoções, enfatiza a importância de investir em treinamento e seleção criteriosa: "A qualidade do serviço de recepção do evento pode definir o seu tom. É crucial investir em treinamento e seleção cuidadosa para garantir uma experiência memorável aos participantes."
Dados recentes indicam que o setor de eventos iniciou 2024 com um crescimento de 67,2% na busca por profissionais, com destaque para recepcionistas e cerimonialistas, que tiveram um aumento de 151% na demanda. Esse cenário reflete a valorização dos eventos como ferramentas essenciais de marketing e interação com clientes.
Além das habilidades tradicionais, as recepcionistas de eventos agora precisam estar preparadas para operar tecnologias como sistemas de check-in digital e oferecer serviços personalizados para um público cada vez mais exigente. A combinação de interação presencial e a integração de tecnologias digitais tornou-se uma realidade consolidada, especialmente com o aumento da popularidade dos eventos híbridos.
A temporada de fim de ano é tradicionalmente a mais movimentada para o setor de feiras e eventos. Com o cenário econômico desafiador, muitas empresas buscam maximizar o retorno sobre o investimento em eventos, contratando recepcionistas experientes que possam melhorar a experiência do público e garantir o sucesso das celebrações.
Agências de recepcionistas para eventos estão ajustando suas estratégias e investindo em treinamentos específicos para preparar suas equipes para atender às expectativas dos clientes. Profissionais bem preparados não apenas ajudam a criar uma boa primeira impressão, mas também são capazes de lidar com situações inesperadas e proporcionar uma experiência eficiente e agradável para todos os presentes.
O mercado de eventos deve continuar sua expansão nos próximos anos, e as recepcionistas desempenham um papel fundamental nesse crescimento. Com um fim de ano agitado pela frente, agências como a Aliança Promoções estão prontas para enfrentar o desafio e contribuir para o sucesso dos eventos que encerram em 2024.
A expectativa é que a combinação de uma equipe bem preparada e estratégias de gestão eficazes supere os desafios do mercado, garantindo um fim de ano lucrativo e de sucesso para as agências e seus clientes.
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MARCOS MOREIRA CANGUSSU
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