canvaCom a chegada do último trimestre de 2024, o setor de eventos presenciais no Brasil vive um momento de forte aquecimento, impulsionado pelo retorno das grandes celebrações corporativas e sociais. As festividades de fim de ano, combinadas com a alta procura por eventos de confraternização, têm gerado uma demanda crescente por recepcionistas especializados, pressionando agências e organizadores a expandirem suas equipes.
Dados recentes indicam que 86,4% dos organizadores de eventos planejam manter ou ampliar o número de eventos neste ano, enquanto 47,2% das agências de eventos reportaram um crescimento de equipe nos últimos meses. A tendência reflete não só a recuperação do setor pós-pandemia, mas também o fortalecimento dos eventos como canais de marketing essenciais para o relacionamento com clientes e parceiros.
“A qualidade do serviço de recepção do eventos pode definir o tom logo no início. É crucial investir em treinamento e seleção cuidadosa para garantir uma experiência memorável aos participantes”, afirma Ana Paula Amaro, CEO da Agência de recepcionistas para eventos Aliança Promoções. Segundo Amaro, a habilidade interpessoal e a capacidade de adaptação são cruciais para os profissionais que lidam com o público em eventos de grande escala.
A previsão de um fim de ano movimentado reforça a importância das recepcionistas de eventos para o sucesso das operações. Profissionais preparados contribuem diretamente para o clima e a organização dos eventos, fatores decisivos na percepção e satisfação dos convidados. Esse cenário é visto como positivo para as agências, que ampliam suas operações para atender ao crescimento acelerado do setor.
Em números, 80,4% dos organizadores apontam eventos presenciais como o principal canal de marketing para suas organizações, o que destaca a importância de uma recepção impecável para engajar o público. A escolha de profissionais bem treinados é uma estratégia crescente entre as empresas para maximizar o retorno sobre o investimento em eventos, assegurando a valorização da marca e o fortalecimento dos laços com clientes.
Além do fator econômico, a seleção de recepcionistas (hostess) é vista como estratégica para proporcionar um ambiente acolhedor e eficiente, alinhando-se ao objetivo de otimizar a experiência do usuário em cada evento. Segundo especialistas, os eventos presenciais têm se destacado na fidelização de clientes e na ampliação de redes de contato.
Com essa projeção positiva, a Aliança Promoções, entre outras agências, já anunciou a expansão de suas operações e equipes para atender à demanda. A empresa aposta em um fim de ano lucrativo, onde a qualidade da recepção será um diferencial competitivo.
Para o setor de eventos, que continua a evoluir em direção à personalização e à integração de novas tecnologias, o papel dos recepcionistas seguirá centrado na garantia de uma experiência memorável e impactante para os participantes, consolidando-se como um dos pilares do sucesso organizacional no mercado atual.
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MARCOS MOREIRA CANGUSSU
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