canvaCom a chegada do último trimestre de 2024, o setor de eventos presenciais no Brasil se prepara para uma demanda intensa, especialmente para recepcionistas de eventos. A temporada de fim de ano, tradicionalmente agitada, promete movimentar o mercado, com o retorno de eventos corporativos e sociais de grande escala. De acordo com recentes estudos, cerca de 86,4% dos organizadores mantêm ou ampliam o número de eventos presenciais comparado ao ano anterior, impulsionando a necessidade por profissionais de recepção qualificados.
Ana Paula Amaro, CEO da Agência de recepcionistas para eventos Aliança Promoções, destacou a importância da preparação profissional para o setor. “A qualidade do serviço de recepção pode definir o tom de um evento. É crucial investir em treinamento e seleção cuidadosa para garantir uma experiência memorável aos participantes,” afirmou Amaro. Ela aconselha que as agências priorizem habilidades interpessoais e organizacionais para enfrentar a intensa agenda de fim de ano.
Este cenário reflete uma recuperação robusta da indústria de feiras e eventos, especialmente no setor de marketing presencial, identificado como um dos mais impactantes por 80,4% dos organizadores. Eventos corporativos, convenções e festas de fim de ano agora são vistos como oportunidades estratégicas de networking e visibilidade para as marcas, o que aumenta a busca por recepcionistas experientes.
A presença de recepcionistas qualificados garante não apenas a boa organização, mas também a recepção de eventos calorosos e acolhedores, pontos essenciais para o sucesso. “A experiência do usuário é uma prioridade”, reforça Amaro, destacando que as agências estão cada vez mais focadas em aprimorar esse aspecto.
Dados de mercado indicam que 72,7% dos líderes empresariais apoiam a realização de eventos presenciais, promovendo a expansão das equipes de recepção. Esse apoio se traduz em novas contratações e treinamentos, que garantem profissionais aptos a lidar com a alta demanda e com as expectativas dos organizadores de grandes eventos.
A pressão por maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) torna fundamental a escolha de recepcionistas experientes, capazes de lidar com grandes volumes de participantes sem comprometer a qualidade do atendimento. A Aliança Promoções, por exemplo, tem intensificado a seleção e capacitação de profissionais, visando garantir o padrão elevado que seus clientes esperam.
A expectativa para o fim de ano de 2024 é de que o mercado de eventos siga aquecido, com agências de promotores de eventos, recepcionistas e organizadores cada vez mais preparados para proporcionar experiências inesquecíveis aos participantes. Essa preparação inclui desde a ambientação do espaço até o acolhimento dos convidados, contribuindo para o sucesso de cada evento realizado.
Com essa movimentação, o setor de eventos se consolida como um canal valioso de marketing e relacionamento para marcas, enquanto as agências especializadas, como a Aliança Promoções, se destacam pela qualidade e eficiência de suas equipes de recepcionistas.
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MARCOS MOREIRA CANGUSSU
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