23/08/2024 às 10h02min - Atualizada em 26/08/2024 às 08h02min
Enfrentando os desafios na gestão de leitos hospitalares: Abordagens inovadoras para a excelência
Camila Lorenz, fundadora da Zeps Strategy Agency, apresenta soluções diferenciadas para otimizar a eficiência e elevar a qualidade na administração hospitalar
DéBORA MARQUETTI NUNES
Foto Divulgação Com o aumento constante da demanda por serviços de saúde, a gestão de leitos em hospitais tem se tornado um desafio estratégico. A Zeps Strategy Agency, sob a liderança de Camila Lorenz e André Lorenz Filho, compartilham soluções inovadoras para melhorar a eficiência e a qualidade na gestão hospitalar. A Importância da Gestão de Leitos A gestão de leitos não é apenas um desafio logístico, mas também uma questão de otimização de recursos e melhoria da qualidade do atendimento. Uma boa gestão de leitos pode reduzir o tempo de espera, aumentar a taxa de ocupação e aprimorar o fluxo de pacientes, diminuindo custos e melhorando a assistência ao paciente. Camila Lorenz, fundadora da Zeps Strategy Agency, explica que a gestão de leitos é como um grande jogo de Tetris, onde cada peça deve ser colocada com precisão para garantir o melhor uso dos recursos disponíveis. “É essencial para um hospital não só garantir que todos os pacientes tenham acesso a um leito, mas também que o fluxo de pacientes seja gerenciado de maneira eficiente para otimizar o atendimento e os custos”, comenta Camila. A Zeps Strategy Agency destaca algumas estratégias fundamentais para uma gestão de leitos eficaz. A implementação de protocolos consistentes é essencial para estabelecer diretrizes claras em todo o processo de atendimento, desde a admissão até a alta, garantindo que cada etapa seja gerenciada de forma eficiente e padronizada. Além disso, a otimização do tempo de permanência é crucial; analisar e reduzir o tempo médio de permanência dos pacientes não só libera leitos mais rapidamente, mas também melhora a experiência do paciente. Outra estratégia é a melhoria da comunicação interna. É necessário investir em sistemas de comunicação eficazes entre diferentes setores do hospital para facilitar o fluxo de informações e a coordenação dos cuidados. Além disso, o uso de tecnologia da informação é vital; a implementação de soluções tecnológicas que automatizem a coleta e análise de dados auxilia na tomada de decisões baseadas em informações precisas e atualizadas. Com a implementação dessas técnicas, os hospitais podem esperar uma série de benefícios. A redução de custos é um dos principais resultados, com a diminuição de gastos relacionados a leitos ociosos, horas extras e transferências desnecessárias. Além disso, há uma melhoria significativa na satisfação dos pacientes, refletida pela redução do tempo de espera e melhoria no atendimento. Por fim, a eficiência operacional é aumentada, garantindo uma melhor utilização dos recursos disponíveis e aprimorando o fluxo de trabalho hospitalar. “A gestão de leitos é um desafio constante, mas com as estratégias certas, podemos transformar esse desafio em uma oportunidade para alcançar a excelência no cuidado ao paciente e na gestão hospitalar”, conclui Camila. Sobre a empresa: Presente no mercado desde 2015, a Zeps Strategy Agency, sob direção de Camila Lorenz e André Lorenz Filho, tem se destacado por sua abordagem inovadora na resolução de desafios. Baseado em três passos de transformação – Diagnóstico, Desenho de solução e Implementação - já atendeu mais de 60 clientes e dedicou mais de 80 mil horas em resoluções customizadas centradas no cliente, e se propõe a ser uma agência com solução de ponta a ponta, oferecendo desde ações pontuais de alinhamento cultural até projetos completos de redesenho, unindo áreas e propósitos em uma direção comum. Notícia distribuída pela saladanoticia.com.br. A Plataforma e Veículo não são responsáveis pelo conteúdo publicado, estes são assumidos pelo Autor(a):
DEBORA MARQUES MARQUETTI
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