A Operação Baixas Temperaturas (OBT), realizada pela Prefeitura de São Paulo por meio da Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS), já ultrapassou 1,7 milhão de atendimentos em 123 dias de funcionamento. A iniciativa é acionada quando a temperatura chega a 13°C ou menos, ou quando há sensação térmica equivalente, com atendimento à população em situação de vulnerabilidade.
Durante as ativações, nove tendas emergenciais funcionam diariamente, das 18h à meia-noite, em diferentes regiões da capital. Os locais oferecem alimentação, cobertores, atendimento social e encaminhamentos para a rede socioassistencial. Desde maio, foram realizadas quatro ativações: entre 10 e 14 de maio, de 21 de maio a 28 de junho, de 4 a 19 de julho e de 6 a 9 de setembro. Na última operação, foram registrados mais de 108 mil atendimentos, além da distribuição de 14 mil cobertores, 2.900 abordagens sociais e 2.400 acolhimentos.
No período, a SMADS distribuiu mais de 174 mil cobertores e aproximadamente 1,5 milhão de itens de alimentação, como sopas, pães, chás, chocolates quentes e água. A rede de acolhimento também recebeu 1.000 vagas emergenciais, somadas às mais de 27 mil vagas já disponíveis em 374 serviços. A Central OBT foi criada para agilizar os encaminhamentos, enquanto equipes do Serviço Especializado de Abordagem Social (SEAS) reforçam a busca ativa, principalmente durante a noite.
Desde o início da operação, as equipes da Central OBT e da Coordenação de Pronto Atendimento Social (CPAS) realizaram juntas mais de 70 mil acolhimentos. Quando há concordância, as pessoas são encaminhadas para unidades que oferecem pernoite, banho, jantar e café da manhã. Nos casos de recusa, são fornecidos cobertores e kits de alimentação. O acolhimento é voluntário e respeita a decisão de cada pessoa.
A operação conta ainda com a participação de diferentes órgãos municipais. Nas tendas, a Secretaria Municipal da Saúde aplicou 2.529 doses de vacinas e realizou atendimento a 5.041 animais de estimação, além de vacinar 453 animais. O SAMU registrou 540 atendimentos. As nove tendas estão instaladas em pontos do Centro, Zona Sul, Zona Norte, Zona Leste e Zona Oeste. Solicitações de abordagem social podem ser feitas gratuitamente pela Central SP156, 24 horas por dia, pelo telefone 156, portal e aplicativo SP156 ou WhatsApp (11) 3230-5156, sem necessidade de identificação.
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