O uso da inteligência artificial tem sido essencial para otimizar processos em todos os setores e grandes empresas já tem implantado a tecnologia na rotina de seus negócios.
A Limpeza com Zelo, rede especializada em serviços de limpeza profissional é uma delas. Com 300 operações em funcionamento no país, a rede projeta encerrar 2025 com a abertura de mais 50 unidades e dobrar o faturamento anual, que atualmente ultrapassa os R$ 130 milhões. O plano de expansão ganha força com o avanço do segmento de facilities, que cresceu 16% no primeiro trimestre deste ano, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF).
Com uma estrutura tecnológica de ponta, incluindo um sistema próprio de atendimento por inteligência artificial, a empresa desenvolveu assistentes virtuais integradas à operação:
“Não se trata apenas de um chatbot com respostas automáticas, mas de assistentes virtuais integradas à nossa operação comercial, capazes inclusive de emitir notas fiscais e boletos. Esse nível de automação representa um diferencial competitivo real no setor. Quando um cliente solicita um orçamento pelo site, por exemplo, recebe a resposta em apenas três segundos”, afirma Renato Ticoulat, CEO da Limpeza com Zelo.
A rede também direciona esforços ao mercado de locações de curta temporada, segmento que impulsiona boa parte das mais de 30 mil limpezas realizadas mensalmente pela marca. Com diferentes modelos de franquia e promessa de retorno rápido, a Limpeza com Zelo busca empreendedores que queiram investir em negócios resilientes e com base tecnológica.
Sobre a Limpeza com Zelo
Fundada em 2002, com início do franchising em 2016, a Limpeza com Zelo é uma das maiores redes de franquias de limpeza profissional do Brasil, com mais de 285 operações em atividade. A empresa oferece soluções completas para residências, empresas, clínicas, hotéis e, especialmente, para o crescente mercado de locações de curta e longa temporada. Com um modelo de negócio flexível, adaptável e de rápido retorno, a rede disponibiliza diferentes formatos de franquia que atendem a diversos perfis de empreendedores. Pioneira em inovação no setor, investe em tecnologia e inteligência artificial para otimizar seus serviços e ampliar sua presença no mercado.
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ANA PAULA LIMA SOARES
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