São Paulo, 29 de agosto de 2025 – A Concentrix (NASDAQ: CNXC), líder global em tecnologia e serviços, amplia sua presença no Brasil com a expansão das unidades em São Paulo e Fortaleza. No total, será criado espaço em torno de 2.500 a 3 mil novos postos de trabalho, posicionando o país como plataforma essencial para a entrega de serviços escaláveis e personalizados. A companhia também possui presença em Curitiba, Londrina e Ponta Grossa, no Paraná, e em Barueri na região metropolitana de São Paulo.
Com um plano robusto de crescimento, a empresa projeta a expansão do atendimento em setores como o financeiro, varejo e comércio eletrônico, tecnologia, saúde, entre outros. A ampliação da operação reafirma o compromisso com o investimento contínuo em tecnologia, geração de empregos e desenvolvimento de talentos locais. Além disso, reforça a estratégia de crescimento sustentável e inovação em toda a operação brasileira.
A empresa aplica suas soluções tecnológicas e seus serviços às jornadas de cada cliente, aumentando o engajamento de seus consumidores, a eficiência de suas operações e a conexão com a marca. Desta forma, a Concentrix responde à demanda crescente por soluções que integrem inteligência artificial, automação inteligente e hiperpersonalização, com o objetivo de impulsionar a inovação e o crescimento organizacional. Com um modelo mais consultivo e orientado por dados e tecnologias, a companhia atende aos negócios de diferentes setores.
“Essa movimentação reflete nosso entendimento de que o Brasil é um mercado estratégico, com potencial não apenas de atender a demanda interna, mas de operar como hub regional para clientes globais,” afirma Cleber Santos, country manager da Concentrix no Brasil.
"A escolha da Concentrix por investir em São Paulo e Fortaleza foi baseada em critérios claros e estratégicos: ambas são capitais com uma base sólida de grandes empresas e negócios, além de uma população jovem e qualificada", afirma Santos. Segundo dados do IBGE, São Paulo apresenta cerca de 12% da população na faixa dos 15 aos 24 anos, enquanto Fortaleza supera com aproximadamente 14,5% nesse grupo, apontando para um cenário promissor de novos talentos.
Além disso, esse movimento está alinhado ao novo posicionamento da Concentrix, consolidando sua evolução para uma empresa de tecnologia, serviços e consultoria voltada à transformação de experiências e negócios. Nesta direção, a Concentrix estruturou duas áreas estratégicas: a de operações em experiência do cliente (CX) e a de operações de cobrança (Collections). A iniciativa garante um foco mais direcionado e eficiente para atender às demandas específicas do mercado. No Brasil, a operação de cobrança é uma característica marcante, diferindo de outros mercados globais da Concentrix.
Infraestrutura moderna e preparada para o futuro
Localizadas em pontos estratégicos de ambas as cidades, as novas unidades em São Paulo e Fortaleza foram projetadas para atender às demandas do futuro do trabalho, com ambientes modernos, áreas de descompressão, espaços colaborativos e foco em acessibilidade, sustentabilidade e bem-estar.
Em Fortaleza, por exemplo, a unidade está situada na Av. Barão de Studart, 3333, no Bairro Dionísio Torres, e ocupa 5.126 m², com possibilidade de expansão. Já em São Paulo, 5.125 m² foram destinados à operação, localizados na Rua Jose Coutinho de Oliveira, 151, Barra Funda, com investimentos em infraestrutura tecnológica, conectividade avançada e sistemas de segurança de última geração.
Presença global e tecnologia para escalar experiências
Globalmente, a companhia está presente em mais de 70 países, atendendo mais de 2 mil clientes, incluindo 155 empresas da Fortune Global 500, e registrou uma receita anual de US$ 9,6 bilhões em 2024.
Para suportar essa atuação ampla e diversificada, a Concentrix aplica soluções tecnológicas avançadas que integram IA Generativa, automação e analytics, apoiadas por um portfólio robusto com mais de 300 patentes, ativos de propriedade intelectual e tecnologias proprietárias.
Sobre nós: Impulsionando um mundo que funciona
A Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), uma empresa da Fortune 500®, é a líder global em tecnologia e serviços que impulsiona as melhores marcas do mundo, hoje e no futuro. Somos focados em soluções, impulsionados por tecnologia e alimentados por inteligência. Todos os dias, projetamos, construímos e executamos soluções totalmente integradas, de ponta a ponta, com rapidez e em larga escala em toda a empresa, ajudando mais de 2.000 clientes a resolver seus desafios de negócios mais difíceis. Com dados e insights exclusivos, profunda expertise no setor e soluções tecnológicas avançadas, somos o parceiro de transformação inteligente que impulsiona um mundo que funciona, ajudando as empresas a se tornarem agradavelmente simples de trabalhar, interagir e transacionar. Entregando resultados inimagináveis em todos os principais setores em mais de 70 mercados. Praticamente em todos os lugares. Visite concentrix.com para saber mais.
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