Multifranqueada do Mercadão dos Óculos transforma vida de costureira de 62 anos que sofria com visão embaçada

Thaisa Regina Facchini comanda três unidades do Mercadão dos Óculos em São José do Rio Preto (SP); juntas faturaram R$ 1,5 milhão no primeiro semestre

GCOM - COMUNICAçãO ESTRATéGICA
23/07/2025 15h54 - Atualizado há 1 dia

Multifranqueada do Mercadão dos Óculos transforma vida de costureira de 62 anos que sofria com visão embaçada
Divulgação
Dona Cida, costureira há mais de 30 anos, enfrentava um desafio que ameaçava sua paixão e sustento: a visão embaçada dificultava o trabalho minucioso que sempre fez com tanto amor. Aos 62 anos, as dores de cabeça e o medo de errar nas costuras quase a fizeram desistir do ofício.

Em uma das franquias do Mercadão dos Óculos, em São José do Rio Preto (SP), essa história ganhou um novo capítulo. Ali, diante de Thaisa Regina Facchini, franqueada da unidade, a vida da costureira começou a mudar. Ela ouviu com atenção cada detalhe da história de Dona Cida, entendeu suas necessidades, e indicou um par de óculos com lentes multifocais de qualidade e armação leve, perfeita para longas horas de trabalho.


O sorriso radiante de Dona Cida ao experimentar os óculos foi mais do que uma vitória para ela, foi a confirmação para Thaisa de que seu trabalho vai além de vender produtos: é devolver esperança, dignidade e qualidade de vida.

“Mais do que faturar, meu propósito é transformar vidas. Cada cliente que sai feliz é a razão pela qual deixei uma carreira estável para empreender”, revela Thaisa, que largou quase 14 anos no setor de recursos humanos para investir no Mercadão dos Óculos.

“Histórias como a da Dona Cida são o combustível que me move. Saber que nosso trabalho impacta diretamente na vida das pessoas me faz acreditar que o empreendedorismo pode ser, acima de tudo, um ato de amor”, conta.

Do RH à multifranqueada
Aos 34 anos, Thaisa se formou em biomedicina, com pós-graduação em gestão de pessoas e saúde mental corporativa, além de curso técnico em RH. Começou a trabalhar aos 15 anos e, dois anos depois, descobriu sua vocação para o setor de Recursos Humanos.

Foi durante sua atuação como gestora de gente e gestão na própria franqueadora do Mercadão dos Óculos que o empreendedorismo bateu mais forte. “Ali eu conheci o negócio por dentro, entendi as intenções dos diretores, as visões de futuro e aprendi muito sobre o varejo”, conta.

O desejo de empreender sempre existiu, mas ela não sabia como nem com o quê. Até que surgiu a oportunidade de adquirir sua primeira unidade da rede. No início, dividia a rotina entre a vida corporativa e a de dona de negócio. No segundo ano, veio a decisão mais importante: deixar a CLT e mergulhar de vez no empreendedorismo.

Hoje, Thaisa comanda três unidades do Mercadão dos Óculos em São José do Rio Preto — a terceira, em formato de contêiner, está prestes a ser inaugurada. Ao lado do sócio Matheus Motta, ela celebra uma trajetória guiada por propósito, dedicação e resultado: apenas no primeiro semestre de 2025, as lojas já faturaram R$ 1,5 milhão.

De pequenas a grandes cidades
Atualmente a rede de óticas Mercadão dos Óculos conta com cerca de 750 franquias e oferece outras quatro opções de investimentos: o contêiner (a partir de R$ 99 mil), para microregiões ou instalações sazonais; o super fit (R$ 170 mil), voltado para cidades de até 15 mil habitantes; o fit, de até 30 mil habitantes (R$ 210 mil); e o tradicional (a partir de R$ 250 mil), para municípios de médio e grande porte.

“Dessa forma, conseguimos atuar em todas as regiões do Brasil, do interior à capital, levando acessibilidade e qualidade visual para consumidores de diferentes perfis e localidades”, explica o executivo da rede de óticas Mercadão dos Óculos.

“Nossa presença abrangente reflete o compromisso em democratizar o acesso a óculos de qualidade, com preços competitivos e serviços personalizados que atendem tanto grandes centros urbanos quanto pequenas cidades”, diz.

Segundo a ABF, o setor cresceu 13,5% em 2024 em comparação com 2023, faturando R$ 273 bilhões. Já o segmento de saúde, beleza e bem-estar, do qual a rede de óticas Mercadão dos Óculos faz parte, subiu 16,5%, com faturamento de R$ 64,8 bilhões.

Inovação e internacionalização
Todos os anos, a rede de óticas Mercadão dos Óculos investe em tecnologia. Está em fase de testes um totem digital que faz o visagismo do cliente – o estudo do rosto e mostra opções dos tipos de armações que mais combinam (redonda, quadrada, oval).

A tecnologia também faz o mapeamento de visão. Isso permite escolher a lente ideal para aquela pessoa. “É uma ferramenta inovadora, não existe no cenário óptico e vai mudar completamente a experiência do cliente na loja”, destaca Freitas, da rede de óticas Mercadão dos Óculos.

Além disso, a rede de óticas Mercadão dos Óculos iniciou um processo de internacionalização de franquias, em Portugal. Antes disso, pilotou três unidades próprias no país: duas na cidade do Porto e uma em Lisboa.

Para ser um franqueado da rede de óticas Mercadão dos Óculos em Portugal, o investimento é a partir de € 70 mil (R$ 420 mil), incluso taxa de franquia, mobiliário e estoque inicial. O tíquete médio é entre € 90 e € 100 (R$ 541 e R$ 602) e o retorno do investimento entre 20 e 24 meses. De acordo com Freitas, o objetivo é chegar a 10 franquias no país até o final de 2025.

Prêmios e certificações
A rede de óticas Mercadão dos Óculos já recebeu por sete vezes o Selo de Excelência em Franchising, um dos mais importantes prêmios do setor, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF). A certificação coloca a rede em um grupo seleto de franquias que conquistou o Selo por seis seguidas.

Além disso, a rede de óticas Mercadão dos Óculos recebeu por nove vezes Cinco Estrelas no prêmio Melhores Franquias do Brasil, realizado pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, da editora Globo.

Como adquirir uma unidade
Para adquirir uma franquia da rede de óticas Mercadão dos Óculos, o investimento é a partir de R$ 170 mil. O prazo de retorno estipulado é de 11 a 18 meses.

Visite a página https://institucional.mercadaodosoculos.com.br/expansao-franquia/ e conheça as vantagens de ser um franqueado Mercadão dos Óculos.

Ficha técnica Contêiner
Investimento: a partir de R$ 99 mil
Taxa de franquia: R$ 23 mil
Area média para instalação: 16m²
Faturamento médio anual: R$ 410 mil
Lucro médio mensal: de 15% a 18% do faturamento
Prazo médio para retorno: 18 meses

Ficha técnica Super Fit (cidades com até 15 mil habitantes)
Investimento: A partir de R$ 170 mil
Taxa de franquia: R$ 40 mil
Area média para instalação: 20m² a 25m²
Faturamento médio anual: R$ 600 mil
Lucro médio mensal: de 25% a 35% do faturamento
Prazo médio para retorno: de 10 meses a 13 meses

Ficha técnica Fit (cidades com até 30 mil habitantes)
Investimento: R$ 210 mil
Taxa de franquia: R$ 55 mil
Área média para Instalação: 25m² a 45m²
Faturamento médio anual: R$ 800 mil
Lucro médio mensal: de 20% a 25% do faturamento
Prazo médio para retorno: de 11 meses a 13 meses²

Ficha técnica Tradicional (cidades acima de 30 mil habitantes)
Investimento: a partir R$ 250 mil
Taxa de franquia: de 55 mil a 75 mil
Área média para Instalação: 40m² a 70m²
Tipo de negócio: Ótica
Ano de fundação: 2012
Ano de fundação do franchising: 2013
Número de funcionários: 4
Número de unidades próprias: 0
Royalties: 5% sobre o faturamento
Taxa de publicidade: 2%
Faturamento médio anual: R$ 1 milhão
Lucro médio mensal: de 18% a 25% do faturamento
Prazo médio para retorno: de 13 meses a 18 meses

Sobre o Mercadão dos Óculos
O Mercadão dos Óculos é uma rede de óticas com cerca de 750 unidades, fundada em São José do Rio Preto (SP), em 2012. A franquia oferece um modelo de negócio rentável para cidades pequenas e capitais, com produtos de qualidade que acompanham a moda e tecnologia óptica internacional. Em 2017, 2018, 2019, 2021, 2022, 2023 e 2025, recebeu o prêmio de Excelência em Franchising da Associação Brasileira de Franchising (ABF), e o Melhores Franquias do Brasil, realizado pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios. Para outras informações, acesse www.mercadaodosoculos.com.br

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LEONARDO GUARISO
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