Com consumidores cada vez mais conectados, o live commerce surge como uma estratégia inovadora para impulsionar as vendas online. A proposta é simples, dinâmica e eficaz: unir a força de uma transmissão ao vivo com a interatividade das redes sociais. Durante a live, é possível apresentar produtos em tempo real, esclarecer dúvidas, oferecer promoções exclusivas e estimular o engajamento.
Mais do que uma vitrine digital, o live commerce transforma a experiência de compra em um evento. A interação direta cria um senso de proximidade entre marca e consumidor, humanizando a comunicação e fortalecendo a confiança. Quando o público vê o produto em uso e pode tirar dúvidas ao vivo, a chance de conversão aumenta significativamente.
Entre os principais benefícios estão o aumento da taxa de conversão, a ampliação do alcance da marca e a fidelização dos clientes. Para ter sucesso, é essencial planejar o roteiro da transmissão, garantir qualidade de áudio e vídeo, promover o evento com antecedência e, principalmente, manter a autenticidade na comunicação.
O futuro do varejo digital está cada vez mais ligado à experiência. E, nesse cenário, o live commerce não é apenas uma tendência — é uma revolução na forma de vender e se conectar com o público.
*Mauricio Salvador é presidente da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), entidade que fomenta o e-commerce com conhecimentos relevantes e auxilia na criação de políticas públicas para o setor. – E-mail: [email protected].
Sobre a ABComm
A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) surgiu para fomentar o e-commerce com conhecimentos relevantes e auxiliar na criação de políticas públicas para o setor. A associação reúne representantes de lojas virtuais e prestadores de serviços nas áreas de tecnologia, mídia e meios de pagamento, atuando frente às instituições governamentais, em prol da evolução do mercado. A entidade sem fins lucrativos é presidida por Mauricio Salvador e conta com diretorias específicas criadas para aprofundar discussões, entre elas: Omnichannel; Relações Governamentais; Mídias Digitais; Relações Internacionais; Meios de Pagamento; Capacitação; Desenvolvimento Tecnológico; Empreendedorismo e Startups; Jurídica; Métricas e Inteligência de Mercado; Crimes Eletrônicos; e Marketing. Para mais informações, acesse www.ABComm.org ou @ABCommoficial.
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DEBORAH EVELYN SOSA FECINI
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