Por José Pedro Fernandes*
O Dia Mundial da Saúde, celebrado anualmente no dia 7 de abril, oferece uma oportunidade importante para refletirmos sobre a saúde global, com ênfase na promoção do bem-estar e na prevenção de doenças. Em um contexto onde as condições de trabalho são cada vez mais intensas e o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal se torna um desafio constante, a saúde no ambiente de trabalho surge como um tema de relevância crescente.
Hoje, o conceito de um ambiente de trabalho saudável vai além das condições físicas e psicológicas, abrangendo também a maneira como as tecnologias e a gestão da jornada de trabalho influenciam na saúde dos colaboradores. Nesse viés, o ambiente de trabalho deve ser estruturado de forma que os colaboradores possam desempenhar suas funções de maneira eficiente, sem prejudicar a sua saúde física ou mental. Questões como estresse, burnout, ansiedade e depressão são comuns, especialmente em ambientes de alta pressão e jornadas de trabalho excessivas e, por isso, a implementação de programas de apoio psicológico e políticas de bem-estar emocional são essenciais para reduzir esses riscos.
O ambiente de trabalho saudável também deve promover o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal. A exigência de longas horas de trabalho, muitas vezes sem um intervalo adequado, pode levar ao esgotamento, aumentando o risco de doenças crônicas, como hipertensão, doenças cardíacas e transtornos psicológicos. Não à toa, a promoção de jornadas flexíveis e o respeito pelo tempo pessoal dos colaboradores contribuem para uma maior qualidade de vida e, consequentemente, para um desempenho mais eficiente.
A jornada de trabalho é outro fator determinante, pois o ritmo intenso e a falta de equilíbrio entre o trabalho e o descanso têm impactos diretos na saúde. A cultura do “trabalho 24/7”, amplificada pela conectividade constante e pelas altas demandas profissionais, dificulta a desconexão do trabalho, resultando em um aumento significativo de diversos problemas de saúde. No entanto, jornadas de trabalho mais flexíveis, adaptadas às necessidades pessoais, têm se mostrado vantajosas tanto para a saúde quanto para a produtividade. O home office, as jornadas reduzidas ou a possibilidade de ajustar horários de entrada e saída são práticas que favorecem a redução do estresse e o aumento do engajamento e da motivação dos colaboradores.
Nesse cenário, as plataformas tecnológicas desempenham um papel fundamental na adaptação das jornadas de trabalho e na promoção de ambientes adequados. Ferramentas digitais de gestão da força de trabalho (Workforce Management – WFM) são projetadas justamente para melhorar a qualidade de vida no trabalho, planejando os horários de forma mais eficiente e permitindo que os funcionários tenham maior controle sobre seu tempo. A utilização deste tipo de soluções tecnológicas permite que as equipes de RH e os colaboradores planejem eficazmente as escalas, garantindo uma distribuição justa das tarefas e evitando desequilíbrios de jornada que podem levar ao esgotamento e à insatisfação. Essas plataformas ajudam a distribuir de maneira equilibrada as funções e possibilitam que as equipes gerenciem as suas atividades de forma mais produtiva.
Além disso, o uso deste tipo de tecnologias ajuda a identificar excessos de carga horária e permite que ajustes sejam feitos antes que problemas de saúde surjam.
Contudo, a implementação de plataformas tecnológicas e a adoção de jornadas de trabalho flexíveis não são suficientes por si mesmas. É crucial que as empresas cultivem uma cultura organizacional que valorize e priorize o bem-estar de seus colaboradores. Líderes que demonstram empatia, incentivam pausas regulares e respeitam os horários de desconexão têm um impacto positivo junto aos colaboradores.
Em linhas gerais, o Dia Mundial da Saúde nos lembra sobre a importância de priorizarmos a nossa saúde, independente da situação. A promoção de ambientes de trabalho mais adequados, com o apoio das plataformas tecnológicas, pode ser um caminho eficiente para garantir jornadas mais equilibradas, com a redução do estresse e aumento do bem-estar. A construção de um ambiente mais saudável e a criação de uma cultura organizacional voltada para o cuidado com as pessoas, é essencial para garantir que tanto as organizações quanto seus os colaboradores prosperem em um ambiente mais equilibrado.
* José Pedro Fernandes é vice-Presidente da SISQUAL® WFM.
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ISABELLE ALEGRO MALTA BONIZZI
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