A CPTM e o Metrô prepararam uma operação especial para os três dias do Festival Lollapalooza 2025, que acontece no Autódromo de Interlagos entre 28 e 30 de março. Durante o evento, os trens vão operar 24 horas por dia, com reforço na equipe de segurança e no atendimento nas estações, garantindo desembarque e transferência entre linhas a qualquer horário.
No Metrô, os passageiros poderão embarcar nas linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata das 4h40 à meia-noite, com desembarque liberado em qualquer horário. Já na CPTM, as linhas 7-Rubi, 10-Turquesa, 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade terão embarque permitido das 4h à meia-noite e desembarque em qualquer momento. Para maior comodidade, recomenda-se a compra antecipada dos bilhetes pelo aplicativo Top, WhatsApp ou nas bilheterias.
Os organizadores alertam para medidas de segurança no transporte, como o uso correto de escadas rolantes, respeito à faixa amarela na plataforma e a proibição do consumo de bebidas alcoólicas nos trens e estações. Passageiros também devem evitar exibir objetos de valor e manter mochilas junto ao corpo para prevenir furtos.
Caso identifiquem comportamentos suspeitos, os usuários podem acionar a segurança por meio do aplicativo Metrô Conecta, do SMS-Segurança (9 7333-2252) ou pelos canais de denúncia da CPTM, como o WhatsApp (11 99767-7030) e o telefone 0800 055 0121.