13/12/2024 às 16h06min - Atualizada em 17/12/2024 às 08h07min

Ultrafarma lança novo canal de atendimento ao cliente com assistente virtual

Maior farmácia online do Brasil passará a contar ainda mais com a tecnologia para agilizar e facilitar o contato com os clientes

MáRCIA STIVAL ASSESSORIA
MáRCIA STIVAL ASSESSORIA
Divulgação
 

A partir do dia 16 de dezembro, a Ultrafarma dará um importante passo na melhoria da experiência dos seus consumidores com o lançamento de um novo canal de atendimento. A iniciativa traz uma abordagem moderna e ágil, integrando a tecnologia para facilitar a resolução das demandas de forma mais eficiente no suporte ao cliente. O grande destaque é a implementação de um chatbot, projetado para interagir rapidamente e oferecer respostas precisas.

 

A iniciativa reforça o compromisso da empresa com a satisfação dos consumidores para atender as necessidades dos clientes e tirar todas as dúvidas de forma rápida e simples, e a chegada do assistente virtual será imprescindível para isso.

 

Com a novidade, a Ultrafarma busca oferecer um atendimento ainda mais aprimorado, alinhado às demandas do mercado atual. O novo canal representa um avanço significativo na estratégia da empresa para fortalecer o relacionamento com seus clientes e otimizar os processos de suporte e atendimento.


 

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MARCIA ROSANE STIVAL
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