Mobilização do 28ºBPM/M e COPOM ajuda mulher haitiana a buscar familiares

Uma mulher de nacionalidade haitiana recebeu auxílio da Polícia Militar (PM) após procurar a base da 2ª Companhia do 28º Batalhão de Polícia Militar Metropolitano (28ºBPM/M), na manhã desta segunda-feira (19), relatando que havia se perdido. A equipe realizou os primeiros atendimentos e iniciou os procedimentos para garantir a segurança da cidadã e localizar seus familiares.

A principal dificuldade enfrentada pelos policiais foi a comunicação, já que a mulher tinha pouco domínio do português. Após tentativas de diálogo em inglês e espanhol, os agentes identificaram que ela compreendia parcialmente o francês, o que levou à busca de apoio para superar a barreira linguística.

Com auxílio de duas policiais militares que atuam na Cabine Muralha Paulista Desaparecidos, do Centro de Operações da PM (COPOM), a equipe realizou uma videochamada com a participação de uma policial que serviu como intérprete de francês. A comunicação permitiu compreender melhor as informações fornecidas pela mulher e dar continuidade às diligências.

A partir do trabalho conjunto, foram tomadas providências para avançar na localização do pai da cidadã. Segundo a corporação, a mulher não apresentava sinais aparentes de violência durante a avaliação inicial.

A ocorrência destacou a atuação integrada dos policiais e o uso de recursos de comunicação para prestar assistência à mulher, reforçando a importância do acolhimento e do atendimento humanizado, independentemente da nacionalidade ou das dificuldades de idioma.