A Secretaria Municipal da Saúde (SMS) de São Paulo disponibiliza atendimento odontológico para casos de urgência, como dores, hemorragias, infecções, avulsões e fraturas dentárias. Em 2025, a rede municipal registrou 517.634 atendimentos desta natureza, sendo 335.269 realizados na Atenção Básica e 182.365 em equipamentos de urgência. O serviço de prontidão dispensa agendamento e está disponível em 24 UPAs, além de PAs, AMAs e prontos-socorros.
Quatro hospitais municipais (Tatuapé, Campo Limpo, Arthur Ribeiro de Saboya e Ermelino Matarazzo) mantêm equipes de cirurgiões-dentistas bucomaxilofaciais para casos de traumas de face. A rede odontológica da capital compreende 445 Unidades Básicas de Saúde (UBSs), 31 Centros de Especialidades Odontológicas (CEOs), dois Centros de Cuidado Odontológico (CCOs), seis unidades móveis e 15 serviços especializados em IST/Aids.
Na Atenção Básica, são executados procedimentos preventivos, clínicos, cirúrgicos e protéticos. Já as unidades especializadas oferecem serviços como ortodontia preventiva, endodontia, periodontia e atendimento a Pacientes com Necessidades Especiais (PNE). Para tratamentos sob anestesia geral, os especialistas podem encaminhar pacientes a cinco unidades do Hospital Dia: Vila Maria/Vila Guilherme, M’Boi Mirim II, Flavio Giannotti, São Mateus e São Miguel.
O acesso aos serviços ocorre presencialmente na UBS de referência ou via aplicativo Agenda Fácil para triagem de risco. A consulta de endereços e horários das unidades de urgência pode ser realizada pelos canais oficiais da Prefeitura de São Paulo.