Ricardo Pansera marcou presença na 5ª edição da Maratona da Inovação em Seguros, integrando o painel “Transformação – O papel das lideranças na inovação com propósito”. Durante sua participação, destacou a importância da liderança familiar e da inovação contínua no mercado de seguros.
Com experiência consolidada à frente da Pansera Corretora de Seguros, Ricardo compartilhou aprendizados adquiridos ao longo de décadas, desde os primeiros desafios tecnológicos, como o uso do fax, até a adoção de ferramentas digitais modernas que transformaram a relação com clientes e parceiros.
Ele enfatizou que a inovação não é apenas tecnológica, mas também humana e estratégica, ressaltando o papel do corretor de seguros como consultor e mediador entre clientes e seguradoras. Para Pansera, compreender as necessidades de diferentes gerações e integrar experiências tradicionais com novas abordagens digitais é essencial para fortalecer o mercado.
“Nosso papel é estar sempre próximos dos clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas. Inovar é fundamental, mas nunca podemos perder de vista o compromisso com as pessoas e com a sociedade”, afirmou Pansera.
Além disso, destacou o compromisso social da empresa, que mantém projetos de apoio a crianças em situação de vulnerabilidade, como o Lar Professora Nancy, que oferece acolhimento e educação para 60 crianças no bairro Guajuviras, em Canoas. “É uma alegria ver que aqueles que começaram conosco hoje são cidadãos ativos, contribuindo para a sociedade. Projetos como o Lar Professora Nancy mostram que inovação e propósito caminham lado a lado”, reforçou Pansera.
O painel reforçou como lideranças inovadoras e engajadas são essenciais para o desenvolvimento do setor, mostrando que tradição, experiência e tecnologia podem se complementar para transformar o mercado de seguros.
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JÚLIA SIDON SENNA CARVALHO
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