Foodzap deixa de ser apenas um cardápio digital e se transforma em sistema completo para restaurantes, com previsão de crescimento de 80% em 2025

Gigatron Franchising aposta na evolução da tecnologia própria para ampliar atuação no setor alimentício com inovação e foco na experiência do consumidor

FATOSIDEIAS COMUNICAçãO
22/08/2025 10h45 - Atualizado há 10 horas

Foodzap deixa de ser apenas um cardápio digital e se transforma em sistema completo para restaurantes, com
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A Gigatron Franchising, rede especializada em software de gestão para micro e pequenas empresas, está reposicionando um de seus principais produtos no mercado: o Foodzap. Inicialmente lançado como um cardápio digital, o sistema passou por uma transformação estratégica e agora é apresentado como uma plataforma completa de gestão para restaurantes, bares e serviços de delivery.

 

Com a proposta de otimizar a jornada do consumidor e os processos internos dos estabelecimentos, o Foodzap traz uma série de atualizações que prometem impulsionar os resultados dos empresários do setor. A empresa projeta um crescimento de 80% ainda em 2025, com base nas melhorias tecnológicas recentemente implementadas e na ampliação do público-alvo.

 

Entre as principais inovações do sistema estão:

 
  • Robô de atendimento via WhatsApp: que automatiza e agiliza os pedidos, reduzindo tempo de resposta e custos operacionais;
  • Programa de fidelidade com pontuação: que estimula a recompra e a retenção de clientes;
  • Notificações em tempo real: a cada novo pedido, garantindo agilidade e controle para a equipe do restaurante;
  • Novo layout mais moderno, fluido e intuitivo: melhorando a usabilidade tanto para os clientes quanto para os gestores do sistema.
 

Além disso, neste mês de julho, a empresa lança uma funcionalidade inédita de controle de mesas e comandas, ideal para estabelecimentos com atendimento presencial. Esse recurso, considerado uma "virada de chave" pelos desenvolvedores, marca a entrada definitiva do Foodzap em um novo patamar de solução tecnológica para o food service.

 

“Estamos entregando muito mais que um cardápio digital. O Foodzap agora é uma solução robusta, pensada para atender desde o pequeno negócio de delivery até restaurantes com atendimento de salão e grande rotatividade. A nova funcionalidade de mesa e comanda é estratégica e nos posiciona de forma ainda mais competitiva”, explica Victor Ruiz, sócio-diretor da Gigatron Franchising.

 

Tecnologia como diferencial competitivo no food service

 

O movimento da Gigatron Franchising reflete uma tendência crescente no setor: o uso de tecnologias integradas para gestão, atendimento e fidelização de clientes no mercado de alimentação fora do lar. A digitalização, que foi acelerada durante a pandemia, segue como uma demanda central dos consumidores e dos empreendedores que buscam mais eficiência, personalização e controle nos negócios.

 

Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o segmento de alimentação foi o que mais faturou em 2024 dentro do sistema de franquias, impulsionado justamente por soluções digitais que otimizam o atendimento e melhoram a experiência do cliente. A expectativa é que o uso de plataformas completas como o Foodzap continue em crescimento acelerado nos próximos anos.

 

Para a Gigatron, o objetivo é claro: consolidar o Foodzap como um dos sistemas mais completos, acessíveis e adaptáveis do mercado, oferecendo aos franqueados e clientes tecnologia de ponta com suporte humanizado e contínuo.

 

O Foodzap atende a nível nacional e a expectativa é tornar a plataforma uma solução com módulos adicionais, como fiscal, meios de pagamentos digitais, integração com o iFood, entre outras funcionalidades.

 

“O jeito de pedir comida mudou. Nossa missão é oferecer a solução mais prática e eficaz para ajudar os estabelecimentos a acompanhar essa mudança”, finaliza Victor Ruiz.

 

Quase 30 anos de mercado


Fundada em 1998, a Gigatron Franchising é uma rede especializada no desenvolvimento de sistemas de gestão e automação para pequenas e médias empresas. Com forte atuação no setor de tecnologia para o varejo e serviços, a franquia tem se destacado pela inovação, suporte técnico de excelência e constante atualização de seus produtos. A marca possui dezenas de franqueados em todo o país e segue em expansão com foco em soluções inteligentes e acessíveis para empreendedores.

 

Sobre a Gigatron Franchising

Fundada em 1998, na cidade de Birigui, interior de São Paulo, a Gigatron Franchising se destaca pela inovação e qualidade de seus produtos e serviços dentro da área de Tecnologia da Informação, especialmente ao que se refere a softwares. Com o uso de uma metodologia própria, o crescente desenvolvimento do negócio e a propagação de um serviço inovador criado pela empresa – o Software de Gestão Giga ERP - impulsionou a entrada da marca no franchising em 2012. Atualmente, a rede possui três modelos de negócios: Plano Habitacional, Cloud e Software Premium, além de mais de 60 unidades distribuídas pelo Brasil. www.gigatron.com.br

 

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