Vivemos em uma era em que o marketing deixou de ser uma simples ferramenta de venda para se tornar parte integrante da experiência cotidiana das pessoas. O que antes era um anúncio direto, hoje se manifesta em formas mais sutis: um vídeo casual no feed, um meme compartilhado, uma recomendação espontânea de um influenciador. De maneira quase imperceptível, o marketing digital passou a moldar hábitos de consumo, comportamentos sociais e até valores culturais.
Para a Agência Elleven, referência em estratégias digitais criativas e eficazes, essa influência não é apenas profunda — é estratégica. “Hoje, o marketing não invade a rotina das pessoas. Ele vive dentro dela”, afirma Alex Rodrigues, CEO da agência. Na visão de Alex, o consumidor atual não quer mais ser interrompido por mensagens agressivas ou genéricas. Ele quer ser envolvido, respeitado e compreendido.
Essa mudança de mentalidade exige das marcas mais do que campanhas chamativas: exige posicionamento. A publicidade tradicional, que costumava gritar para chamar atenção, perde espaço para marcas que sabem conversar. O conteúdo que gera mais impacto não é, necessariamente, o mais produzido ou editado — mas sim o mais humano, autêntico e emocionalmente relevante.
Alex explica que, atualmente, o marketing que funciona é aquele que gera identificação. “Um bastidor, um comentário bem-humorado, um conteúdo que se conecta com o cotidiano das pessoas pode ter muito mais força do que uma grande produção. É a conexão que importa. O público quer ver verdade”, completa.
A atuação das agências também mudou. Hoje, não basta dominar ferramentas — é preciso compreender cultura, comportamento e contexto. A missão da Elleven é clara: provocar conversas que façam sentido, e não apenas conversões. Para isso, cada estratégia é pensada com foco em impacto, não só em números.
E o impacto se mede em vários níveis: lembrança de marca, posicionamento, engajamento, reputação e fidelidade. As marcas que compreendem isso não se contentam apenas em vender — elas buscam pertencer ao cotidiano do consumidor, criando vínculos duradouros.
O futuro aponta para um marketing cada vez mais personalizado e preditivo, mas também mais emocional. A inteligência artificial já permite entregar conteúdos sob medida. No entanto, o que vai diferenciar uma marca da outra será a sua capacidade de contar boas histórias — e fazer as pessoas se sentirem parte delas.
“Tecnologia ajuda a alcançar. Mas só a verdade conecta”, resume Alex Rodrigues.
O marketing digital não é mais um canal. É o ambiente onde tudo acontece. E, para a Agência Elleven, quem não entender isso corre o risco de não ser apenas ignorado — mas de desaparecer completamente da conversa.
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ALEX RODRIGUES DA CRUZ
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