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O Dia dos Namorados é uma das datas mais relevantes para o varejo brasileiro, especialmente para os segmentos de moda, beleza e shoppings. Marcas buscam conexão com clientes por meio de representatividade, experiências personalizadas e narrativas sobre amor contemporâneo.
A Rosh, agência especializada em dados e digital, apresenta suas análises de tendências para as campanhas de 2025, com base no monitoramento de comportamento, cultura, mídia e consumo. Foram estudadas 15 campanhas recentes de diversos setores para identificar os principais movimentos criativos e estratégicos, com o objetivo de inspirar marcas a construir conexões duradouras com o público.
Diversidade e representatividade no Dia dos Namorados A pluralidade de relações continua sendo uma das pautas mais essenciais do Dia dos Namorados. Casais diversos que não seguem rótulos e afetos que se constroem fora da normatividade ganham espaço nas campanhas, mostrando que o amor é mais sobre conexão do que sobre definição.
Entre os três principais varejistas de moda analisados, observamos campanhas que reforçam a diversidade entre casais e ampliam o discurso afetivo. Já as duas principais marcas de beleza mantêm campanhas consistentes e disruptivas, celebrando o amor em todas as suas formas com coragem e coerência, reforçando seu posicionamento inclusivo.
Criar campanhas com escuta ativa, que representam a infinidade de experiências amorosas, significa ir além da venda de produtos: é sobre comunicar valores, gerar pertencimento e construir propósito. Como mostrou a pesquisa do Gente Globo sobre o Dia dos Namorados 2025, 71% dos entrevistados esperam que as marcas valorizem todas as formas de amor, independentemente de orientação sexual, gênero ou formato de relação.
Marketing de experiência no varejo e no e-commerce Os presentes ainda ocupam um lugar importante no Dia dos Namorados, mas o marketing de experiência tem ganhado cada vez mais protagonismo. O consumidor atual busca vivências significativas, que tragam emoção, conexão e memória afetiva — e as marcas estão atentas a esse movimento.
Nos shoppings analisados, a tônica das campanhas gira em torno de experiências compartilhadas como encontros, ativações, ambientes temáticos. Além de promoções que estimulam o engajamento dos consumidores. Em paralelo, marcas de acessórios se destacam ao apostar na personalização como elemento-chave para presentear, oferecendo uma vivência única ligada ao afeto e à individualidade.
O resultado é mais do que engajamento momentâneo: é construção de lembrança, identificação e preferência.
Storydoing e campanhas com engajamento emocional O público quer viver a história, não apenas ouvi-la. Isso significa substituir a narrativa tradicional por ações reais, que envolvam os consumidores de forma ativa para fazerem parte da mensagem e não apenas consumi-la.
Marcas menores analisadas têm apostado em colaborações com casais influenciadores para cocriar coleções cápsula, unindo estilo, conexão emocional e identificação com a audiência. Já os supermercados analisados têm explorado o humor cotidiano e a brasilidade para humanizar suas campanhas, fugindo de clichês e criando conexão com a realidade afetiva do público.
No fim, o consumidor não quer só ouvir sobre amor, ele quer vivê-lo junto com a marca.
Dados e inteligência artificial nas campanhas de 2025
As tendências em marketing digital para 2025 apontam para o uso estratégico da inteligência artificial e da personalização. Segundo relatório da IAB Spain, a IA permite análises em tempo real, ampliando o entendimento sobre o comportamento do consumidor e otimizando a performance das campanhas.
Mas os dados não devem servir apenas para mensurar resultados, eles são essenciais na criação. Entender hábitos, preferências e o timing ideal de comunicação é o que permite desenvolver campanhas mais relevantes e eficazes.
Na Rosh, isso se traduz no método HDC (Human, Data, Connection), que combina criatividade humana, análise estratégica e ações com impacto real.
Campanhas com propósito e posicionamento autêntico Em 2025, a autenticidade será um dos principais critérios de avaliação do consumidor. Mais do que mensagens bonitas, ele busca marcas alinhadas com valores como sustentabilidade, responsabilidade afetiva, saúde emocional e pertencimento.
No segmento de calçados femininos, por exemplo, observamos campanhas que apostam em conversas sobre amor próprio e empoderamento, reforçando posicionamentos que geram identificação com públicos cada vez mais conscientes.
O sucesso das campanhas do Dia dos Namorados dependerá da capacidade das marcas de construir conexões emocionais verdadeiras, oferecendo experiências personalizadas e promovendo mensagens com propósito. "Combinar dados, tecnologia e criatividade será essencial para gerar resultados e, acima de tudo, relacionamentos duradouros com o público", Georgia Aliperti- Chief Creative Officer na Rosh e idealizadora do estudo.
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ANA CRISTINA ROSADO FRANCA TESSEROLLI
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