À frente da área de Supply Chain da Carajás Home Center, Thiago Batista promove melhorias na operação logística
Poucos meses após assumir a gerência de Supply Chain, o executivo renova a frota própria, fortalecendo a operação do home center de destaque no Nordeste
Caroline Baptista
25/02/2025 10h32 - Atualizado há 1 mês
Divulgação
Executivo de Supply Chain, com quase 25 anos de experiência na área de logística de empresas nacionais e multinacionais, Thiago Batista é o Gerente de Supply Chain da Carajás Home Center. A líder alagoana no varejo da construção e o sexto maior home center do Brasil se destaca pela qualidade da operação logística e busca, continuamente, ampliar a agilidade e a qualidade dos serviços aos clientes. O executivo lidera a estratégia de aperfeiçoamento logístico e já apresenta melhorias: a renovação da frota própria de caminhões, composta por veículos 0KM, com a identidade visual da marca. “Cheguei à Carajás com o desafio de aprimorar uma operação eficiente, com a oportunidade de gerar impacto. Agora, celebramos a implementação da nova frota, um projeto estratégico que fortalece ainda mais a nossa operação, com o adicional de controle sobre as entregas. A iniciativa envolveu muita dedicação, planejamento e a colaboração entre diferentes áreas, que fez toda a diferença no sucesso da estratégia”, afirma Thiago Batista. Para a varejista de destaque na região Nordeste, a renovação da frota é uma solução estratégica para o controle da operação, permitindo o acompanhamento total da jornada, incluindo rotas e horários e garantindo previsibilidade e eficiência, bem como a flexibilização de saídas, de maneira que demandas urgentes possam ser rapidamente entregues, a partir de ajustes no itinerário. “A partir deste investimento e seguindo um planejamento de longo prazo, a iniciativa permitirá o nível máximo de eficiência na gestão da nossa malha logística, considerando novas filiais ou mudanças na cadeia de suprimentos”, complementa o executivo. A partir de estratégia alinhada com a diretoria de Gente e Gestão, os motoristas foram treinados para oferecer o máximo de excelência no atendimento aos clientes, preparados para seguir os mais elevados níveis de qualidade para o atendimento, pois a operação logística faz parte da estratégia de experiência na jornada de compra da varejista. “A integração entre as áreas é um diferencial que encontrei na Carajás Home Center, onde todas as diretorias seguem estratégia centralizada no cliente, visando o oferecimento da melhor experiência de compra no varejo da construção da região Nordeste. Em breve, teremos mais melhorias para anunciar e estamos trabalhando intensamente em projetos inovadores, que proporcionarão uma experiência ainda mais completa aos clientes”, valoriza Batista. Antes de assumir a gerência de Suppy Chain da Carajás Home Center, Thiago Batista foi diretor de Operação Logística da Leroy Merlin, onde passou mais de uma década, além do varejo alimentar Makro Atacadista, onde acumulou experiência na área logística por quase 12 anos. O executivo, que é formado em engenharia da computação, possui MBA em Gestão Empresarial com ênfase em Logística Empresarial pela Fundação Getulio Vargas e MBA em Gestão Estratégica do Varejo pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). Sobre a Carajás Home Center Fundada em 2000, como uma pequena loja de material de construção em Maceió, a Carajás Home Center é líder no segmento no estado de Alagoas, reconhecida como um dos maiores e mais importantes centros de compras do Nordeste e referência no varejo brasileiro, ocupando a 6ª posição no ranking nacional das lojas de material de construção da Revista Anamaco. Com 14 unidades, sendo 12 lojas e dois centros de distribuição, a Carajás está presente também nos estados da Paraíba, Rio Grande do Norte, Ceará e Piauí. https://www.carajas.com.br
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CAROLINE VASCONCELOS BAPTISTA
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