Divulgação O comércio eletrônico tem revolucionado a maneira como os consumidores fazem suas compras, trazendo uma crescente demanda por serviços rápidos, precisos e flexíveis. Com apenas um clique, os consumidores esperam receber seus produtos de maneira eficiente, escolhendo entre diversas opções: entrega no mesmo dia, retirada em lojas físicas ou em pontos específicos. Esses novos padrões de consumo estão desafiando as empresas a se adaptarem, e a chave para o sucesso nesse cenário é a logística eficiente.
“No centro dessa transformação está a necessidade de criar uma experiência de compra perfeita para os clientes. Hoje, não basta oferecer um produto de qualidade; as expectativas vão muito além disso. Os consumidores buscam conveniência, agilidade e controle sobre o processo de entrega. Empresas que não conseguem acompanhar essas demandas estão rapidamente perdendo relevância no mercado”, afirma Adriano Santos, Country Manager da Vanderlande Brasil.
As principais tendências para o mercado de logística em 2025 incluem:
Entrega rápida e precisa: o conceito de "entrega no mesmo dia" tornou-se a norma em muitas regiões, exigindo soluções logísticas que integrem tecnologia avançada e processos otimizados.
Flexibilidade de entrega e devolução: os consumidores exigem maior flexibilidade, tanto no momento da entrega quanto na facilidade de devolver produtos, o que cria uma dinâmica que as empresas precisam entender e atender.
Automação e análise de dados em tempo real: as próximas gerações de soluções logísticas estarão focadas em automação e na análise de dados, permitindo que as empresas atendam seus clientes com maior eficiência.
Integração de sistemas: a integração de diferentes sistemas logísticos será crucial para gerenciar diferentes perfis de pedidos e garantir o máximo desempenho.
Sustentabilidade e eficiência: a demanda por soluções logísticas sustentáveis crescerá, exigindo que as empresas não só melhorem sua eficiência, mas também considerem o impacto ambiental de suas operações.
A Vanderlande, com base em anos de experiência, desenvolve soluções de última geração capazes de escalar conforme a demanda, gerenciar diferentes perfis de pedidos e garantir alto desempenho no mercado. Essas soluções são adaptáveis a diferentes tipos de negócios e podem ser ajustadas de acordo com o crescimento ou flutuação de pedidos, sempre com foco na eficiência e satisfação do cliente.
“À medida que o comércio eletrônico continua crescendo, a importância de uma logística eficiente se torna cada vez mais evidente. As expectativas dos clientes não apenas continuarão aumentando, mas também se diversificarão”, explica Adriano. “A flexibilidade na entrega, a personalização dos serviços e a eficiência no gerenciamento de pedidos serão fatores essenciais para garantir a lealdade do cliente e o sucesso a longo prazo das empresas”, finaliza.
Sobre a Vanderlande
A Vanderlande é líder global em soluções de logística automatizada para aeroportos, centros de distribuição e os mercados de envio expresso e postal. Nossa ampla gama de produtos inovadores, software de ponta e serviços de manutenção e suporte garantem a otimização dos processos na cadeia de suprimentos de nossos clientes, maximizando o tempo de atividade ao longo da vida útil de suas soluções. Com uma rede global de mais de 9.000 funcionários altamente qualificados e experiência em mais de 100 países, a Vanderlande movimenta com segurança e eficiência 3,7 bilhões de malas e 12 milhões de pacotes por dia para nossos clientes líderes em todo o mundo. A sede da Vanderlande está localizada em Veghel, nos Países Baixos. A Vanderlande é uma subsidiária da Toyota Industries Corporation.
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MARINA FRANCO SILVEIRA
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