divulgação*Por Ellen Pretel
No cenário atual, a liderança em marketing enfrenta um momento de transformação sem precedentes, impulsionada pela aceleração da Inteligência Artificial, mudanças nas expectativas dos consumidores e um mercado cada vez mais dinâmico. A habilidade de adaptação não é mais uma simples vantagem competitiva, mas uma exigência fundamental para os líderes de marketing que desejam se destacar e impulsionar suas equipes e empresas rumo ao sucesso.
O novo perfil do líder de marketing vai além da versatilidade e do domínio técnico: ele deve ser um arquiteto de experiências e um mentor que inspira sua equipe a navegar pelas complexidades do mundo digital. Nos últimos anos, vimos uma revolução não apenas na forma como as marcas se conectam com os consumidores, mas também na maneira como os líderes devem se posicionar e conduzir suas equipes. A inteligência artificial, por exemplo, deixou de ser uma promessa futurista e se tornou uma ferramenta essencial. Hoje, 88% dos profissionais de marketing já utilizam IA em suas estratégias, segundo uma pesquisa recente da Salesforce, refletindo um aumento significativo na adoção dessa tecnologia nos últimos dois anos.
Além disso, a publicidade programática e a análise de Big Data continuam a moldar o cenário do marketing, com as vendas de anúncios programáticos atingindo US$ 125 bilhões em 2024, conforme dados atualizados da eMarketer. No entanto, os líderes de marketing enfrentam desafios novos, como a transição para um mundo sem cookies de terceiros, que promete reconfigurar estratégias de segmentação e personalização de campanhas digitais. Essa mudança exige um pensamento estratégico ágil e inovador para redefinir como coletamos e utilizamos os dados dos consumidores, mantendo o equilíbrio entre personalização e privacidade.
Uma tendência emergente que redefine o papel do líder de marketing é o foco crescente na experiência do cliente (CX) e na construção de relacionamentos autênticos. Com consumidores cada vez mais exigentes, a expectativa agora é que as marcas entreguem experiências personalizadas e relevantes em cada ponto de contato. Aqui, a liderança eficaz é aquela que não só entende as nuances dos dados e das novas tecnologias, mas também valoriza o aspecto humano, liderando com empatia, comunicação clara e um compromisso genuíno com o desenvolvimento de sua equipe.
Estamos entrando (de novo) em uma nova era do marketing, onde o diferencial não está apenas na adoção de tecnologias emergentes, mas na capacidade de usá-las para criar conexões verdadeiras e duradouras com o público. A liderança eficaz hoje é sobre integrar o melhor da inteligência artificial com a inteligência emocional para navegar com sucesso no cenário em constante evolução.
Para aqueles que buscam construir ou fortalecer sua carreira em marketing é essencial abraçar a mudança e manter-se em um ciclo contínuo de aprendizado e adaptação. Os líderes que se destacam não são apenas aqueles que seguem as tendências, mas sim os que têm a visão de antecipar e influenciar as mudanças futuras, preparando suas equipes para enfrentar desafios e capitalizar oportunidades emergentes. O marketing do futuro exige líderes que sejam ao mesmo tempo tecnólogos, estrategistas e inspiradores, capazes de conectar dados, pessoas e ideias em um mercado cada vez mais conectado e complexo.
Ellen Pretel é Head de Marketing na Verity
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Mariana Sarubby Gonzalez
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